Automatisierte Schadenbearbeitung f\u00fcr Versicherer.<\/p>\n
Die Versicherungsunternehmen stehen vor der Herausforderung Datenverwaltung<\/a> heute. Das Sammeln, Extrahieren und Analysieren von Daten war schon immer eine gro\u00dfe H\u00fcrde in der Versicherungsbranche.<\/p>\n Versicherungsunternehmen haben mit gro\u00dfen Datenmengen zu tun und suchen nun nach M\u00f6glichkeiten, den Daten-Workflow zu rationalisieren und die Mitarbeiter bei der effizienten Arbeit zu unterst\u00fctzen sowie L\u00f6sungen zur Minderung von Gesch\u00e4ftsrisiken zu implementieren, z. B. durch die Erkennung von Betrugsf\u00e4llen und die Vorhersage von hohen Schadensummen. Die Digitalisierung der Datenanalyse und -verarbeitung bedeutet, einen reibungslosen Arbeitsablauf zu erm\u00f6glichen, zus\u00e4tzliche Arbeitsstunden zu reduzieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n Der Kunde ist SCI 360<\/a>ist ein Dienstleister f\u00fcr den vertikalen Finanzdienstleistungssektor und insbesondere f\u00fcr den Versicherungssektor. Sie beraten Unternehmen bei der Optimierung von Salesforce-L\u00f6sungen. Um weiteres Gesch\u00e4ftswachstum zu erm\u00f6glichen, musste das Unternehmen das Datenmanagement digitalisieren und eine effektive Arbeitsumgebung f\u00fcr seine Versicherungsvertreter mit Hilfe der Entwicklung einer Software f\u00fcr die Bearbeitung von Versicherungsanspr\u00fcchen schaffen.<\/p>\n Der Kunde wandte sich an das Team von ESSID Solutions wegen Data-Science-Beratung<\/a> und die Einf\u00fchrung einer datengesteuerten L\u00f6sung f\u00fcr das Schadenmanagement in ihrem Unternehmen. Die L\u00f6sung sollte eine einfachere Datenerfassung erm\u00f6glichen, Datenextraktion<\/a>und Analyse.<\/p>\n Die Teams von ESSID Solutions und SCI 360 sahen sich mit der Herausforderung konfrontiert, eine L\u00f6sung f\u00fcr das Schadenmanagement zu entwickeln, die alle relevanten Informationen zu bestimmten Versicherungsf\u00e4llen erfasst - zum Beispiel Schl\u00fcsselw\u00f6rter zu Autounf\u00e4llen erkennt, sie extrahiert und gruppiert und schlie\u00dflich einen Bericht f\u00fcr einen Versicherer erstellt. Software f\u00fcr die Bearbeitung von Schadensf\u00e4llen ist ein sehr hilfreiches Werkzeug f\u00fcr Mitarbeiter in der Versicherungsbranche, da sie Versicherer bei der Priorisierung bestimmter Schadensf\u00e4lle unterst\u00fctzt und somit Zeit, Geld und Ressourcen spart.<\/p>\n Aus technischer Sicht stand unser Team vor der Herausforderung, eine robuste OCR-L\u00f6sung zu entwickeln, die in der Lage ist, Dutzende von Schl\u00fcsselw\u00f6rtern zu erkennen, die im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Personensch\u00e4den und Personenschutzanspr\u00fcchen stehen.<\/p>\n Die L\u00f6sung musste nahtlos in das Salesforce Financial Services Cloud- und Salesforce Force.com Cloud-Management-System integriert werden.<\/p>\n Die Ingenieure von ESSID Solutions haben ihre OCR-Kenntnisse<\/a> eine robuste App zur optischen Zeichenerkennung f\u00fcr die Bearbeitung und Verwaltung von Versicherungsanspr\u00fcchen zu entwickeln.<\/p>\n Der Antrag wird gescannt oder per E-Mail empfangen. Dann wird er in das Datenverwaltungssystem eingegeben.<\/p>\n In Sekundenschnelle erh\u00e4lt der Versicherer eine Zusammenfassung von Schl\u00fcsselw\u00f6rtern im Schadenfall, die bestimmte Umst\u00e4nde des Unfalls beschreiben k\u00f6nnen.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus kann der Versicherer \u00fcberpr\u00fcfen, wo und in welchem Zusammenhang Schl\u00fcsselw\u00f6rter verwendet werden, so dass er nicht den gesamten Antrag pr\u00fcfen muss.<\/p>\n Infolge der Tatsache, dass die Zusammenarbeit<\/a>hat der Kunde eine benutzerdefinierte OCR-L\u00f6sung<\/a> das die Routineaufgaben automatisiert und die Gesamtleistung verbessert hat.<\/p>\n ESSID Solutions und der Kunde arbeiteten gemeinsam an der Entwicklung einer OCR-Software f\u00fcr die Bearbeitung von Versicherungsanspr\u00fcchen, die den Prozess der Bedarfspr\u00fcfung automatisiert und es den Versicherungstr\u00e4gern erm\u00f6glicht, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die Unterbrechung der Unternehmensprozesse wird die Entscheidungsfindung verbessern und ein nachhaltiges Gesch\u00e4ftswachstum sicherstellen.<\/p>\n Das Produkt arbeitet Hand in Hand AWS<\/a>Google Vision und Salesforce.com<\/p>\n Die L\u00f6sung hat folgende Vorteile f\u00fcr Unternehmen:<\/p>\nHerausforderung: Entwicklung einer App f\u00fcr die Schadenbearbeitung, um die Effizienz der Schadenabteilungen von Versicherungen zu steigern<\/h2>\n
L\u00f6sung: einfache und leicht zu bedienende App zur Automatisierung der Schadensabwicklung bei zeitkritischen Anforderungen<\/h2>\n
Ergebnis: verk\u00fcrzte Bearbeitungszeit f\u00fcr Antr\u00e4ge und verbesserte Arbeitseffizienz<\/h2>\n