{"id":2788,"date":"2024-02-18T13:05:06","date_gmt":"2024-02-18T13:05:06","guid":{"rendered":"https:\/\/esisoc.com\/?page_id=2788"},"modified":"2024-02-18T13:05:08","modified_gmt":"2024-02-18T13:05:08","slug":"master-services-agreement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esisoc.com\/fr\/accord-cadre-de-services\/","title":{"rendered":"Accord-cadre de services"},"content":{"rendered":"

Le pr\u00e9sent accord a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois le 1er juin 2023.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent contrat-cadre de services (le pr\u00e9sent \"Accord\"<\/em><\/strong>) r\u00e9git l'acc\u00e8s et l'utilisation d'un ou de plusieurs services (tels que d\u00e9finis \u00e0 l'article 1 ci-dessous) achet\u00e9s \u00e0 Essiso, Inc. une soci\u00e9t\u00e9 du Delaware et\/ou \u00e0 sa ou ses filiales (collectivement, \"Essiso\"<\/em><\/strong>). En acceptant le pr\u00e9sent accord ou en utilisant les services, le client reconna\u00eet qu'il a lu et compris le pr\u00e9sent accord et qu'il est habilit\u00e9 \u00e0 le conclure.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. D\u00e9finitions<\/u><\/strong>. Dans le pr\u00e9sent accord, les termes suivants ont la signification indiqu\u00e9e ci-dessous.\n
      \n
    1. \"Affili\u00e9<\/em><\/strong> d\u00e9signe toute entit\u00e9 qui contr\u00f4le directement ou indirectement, est contr\u00f4l\u00e9e par ou est sous contr\u00f4le commun avec une partie au pr\u00e9sent accord.<\/li>\n\n\n\n
    2. \"Client\"<\/em><\/strong> d\u00e9signe la partie qui conclut le pr\u00e9sent contrat et\/ou un bon de commande avec Essiso.<\/li>\n\n\n\n
    3. \"Frais\"<\/em><\/strong> d\u00e9signe les montants payables par le client \u00e0 Essiso pour l'acc\u00e8s aux Services.<\/li>\n\n\n\n
    4. \"Formulaire de commande<\/em><\/strong> d\u00e9signe le document de commande mutuellement ex\u00e9cut\u00e9 par Essiso et le Client sp\u00e9cifiant : (i) le(s) Service(s) achet\u00e9(s), (ii) le nombre de licences achet\u00e9es, (iii) les Frais payables par le Client \u00e0 Essiso pour la fourniture des Services, (iv) la p\u00e9riode d'abonnement des Services \u00e0 fournir par Essiso au Client, (v) les informations de facturation et de paiement, et (vi) toute autre sp\u00e9cification de quantit\u00e9 applicable concernant l'achat des Services par le Client.<\/li>\n\n\n\n
    5. \"Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/em><\/strong> d\u00e9signe toute donn\u00e9e que le client soumet dans les services et qui concerne une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable, prot\u00e9g\u00e9e par les lois sur la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
    6. \"Services\"<\/em><\/strong> une plateforme qui permet au client d'acc\u00e9der \u00e0 des cours en ligne (\"Cours\"<\/em><\/strong>) et tous les services connexes offerts par Essiso qui peuvent \u00eatre achet\u00e9s par le client et qui sont \u00e9nonc\u00e9s dans le bon de commande sign\u00e9 entre les parties.<\/li>\n\n\n\n
    7. \"P\u00e9riode de souscription<\/em><\/strong> d\u00e9signe le terme convenu entre les parties, tel qu'il est d\u00e9taill\u00e9 dans le formulaire de commande.<\/li>\n\n\n\n
    8. \"Essiso\"<\/em><\/strong> d\u00e9signe Essiso, Inc. ou l'une de ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
    9. \"Utilisateurs\"<\/em><\/strong> d\u00e9signe les employ\u00e9s et les sous-traitants que le client autorise \u00e0 acc\u00e9der aux services et \u00e0 les utiliser.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
    10. Fourniture des services<\/u><\/strong>. Essiso s'engage \u00e0 mettre les Services \u00e0 la disposition du Client et de ses Utilisateurs conform\u00e9ment aux termes du pr\u00e9sent Contrat et comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans un Bon de commande. Lorsqu'un Affili\u00e9 du Client souhaite acc\u00e9der aux Services ou les utiliser, cet Affili\u00e9 doit demander le statut d'Affili\u00e9 et conclure son propre Bon de commande r\u00e9gi par le pr\u00e9sent Contrat, et alors, aux fins de ce Bon de commande, l'Affili\u00e9 sera consid\u00e9r\u00e9 comme le \"Client\", responsable de ses performances et de toutes les obligations envers Essiso qui en d\u00e9coulent ; \u00e0 condition, toutefois, que le Client soit et reste responsable des actes et omissions de l'un de ses Affili\u00e9s. Pour certains services, des conditions suppl\u00e9mentaires sp\u00e9cifiques au service peuvent s'appliquer, qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es \u00e0 l'adresse https:\/\/www.Essiso.com\/terms\/ub\/ et\/ou qui seront jointes au bon de commande du client.<\/li>\n\n\n\n
    11. Conditions d'utilisation<\/u><\/strong>.\n
        \n
      1. Le client ne doit pas, et ne doit pas permettre \u00e0 ses utilisateurs de : (ii) copier, distribuer, revendre, cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es, pirater, modifier ou interf\u00e9rer, y compris par l'introduction d'un code informatique, d'un fichier ou d'un programme susceptible de causer des dommages, avec le bon fonctionnement des services, de l'un des cours ou de tout syst\u00e8me tiers mis \u00e0 disposition par l'interm\u00e9diaire des services ; (iii) introduire dans les Services tout contenu contrefaisant, raciste, haineux, sexiste, pornographique, harcelant, diffamatoire ou tout autre contenu inappropri\u00e9 similaire, ou demander \u00e0 Essiso d'inclure un tel contenu dans les Services ; (iv) racler, spider ou utiliser d'autres moyens automatis\u00e9s de quelque nature que ce soit pour acc\u00e9der aux Services, y compris, mais sans s'y limiter, acc\u00e9der \u00e0 des points d'extr\u00e9mit\u00e9 API pour lesquels le Client ou ses Utilisateurs n'ont pas re\u00e7u l'autorisation d'Essiso ; (v) utiliser les Services pour construire un produit concurrentiel aux Services ; (vi) partager l'acc\u00e8s de connexion aux Services entre plusieurs personnes, transf\u00e9rer une licence d'utilisateur (sauf dans le cadre d'une cessation d'emploi), ou permettre \u00e0 toute autre personne que les Utilisateurs d'utiliser les Services ; (vii) utiliser les API d'Essiso en violation de l'Accord de licence API, qui peut \u00eatre consult\u00e9 \u00e0 l'adresse https :\/\/www.Essiso.com\/terms\/api\/, ni donner instruction \u00e0 un tiers d'acc\u00e9der aux API d'Essiso ; (viii) utiliser les Services \u00e0 des fins autres que celles d'une plateforme destin\u00e9e \u00e0 compl\u00e9ter l'apprentissage et la formation des Utilisateurs ; ou (ix) permettre \u00e0 toute personne l\u00e9galement incapable de donner son consentement \u00e0 l'utilisation de services en ligne ou \u00e0 la collecte et au traitement de ses donn\u00e9es personnelles d'utiliser les Services (par exemple, les personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 13 ans aux \u00c9tats-Unis), les personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 13 ans aux \u00c9tats-Unis).<\/li>\n\n\n\n
      2. Le client d\u00e9clare et garantit que ni lui ni ses utilisateurs (i) ne se trouvent dans un pays soumis \u00e0 des sanctions commerciales ou \u00e0 des embargos applicables aux \u00c9tats-Unis, ou ne r\u00e9sident dans un tel pays, ou (ii) ne sont une personne ou une entit\u00e9 figurant sur une liste de ressortissants sp\u00e9cialement d\u00e9sign\u00e9s ou de personnes refus\u00e9es par le gouvernement des \u00c9tats-Unis. Le client n'autorisera aucun utilisateur \u00e0 acc\u00e9der aux services ou \u00e0 les utiliser dans un pays soumis \u00e0 un embargo am\u00e9ricain ou en violation d'une loi ou d'une r\u00e9glementation am\u00e9ricaine en mati\u00e8re d'exportation.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
      3. Violation des restrictions<\/u><\/strong>. Si Essiso d\u00e9termine que le Client ou l'un de ses Utilisateurs a viol\u00e9 les restrictions \u00e9nonc\u00e9es \u00e0 l'article 3 ci-dessus (collectivement, les \"restrictions\"), le Client ou l'un de ses Utilisateurs peut demander \u00e0 Essiso de l'indemniser. \"Conditions d'utilisation<\/em><\/strong>), et si cette violation peut \u00eatre corrig\u00e9e, Essiso en informera le Client. Si le client ne rem\u00e9die pas \u00e0 cette violation dans les dix (10) jours, Essiso peut r\u00e9silier ou suspendre l'acc\u00e8s aux Services pour le client ou les utilisateurs concern\u00e9s. S\u00e9par\u00e9ment, Essiso peut supprimer ou \u00e9diter des contenus ou activit\u00e9s inappropri\u00e9s identifi\u00e9s par Essiso ou signal\u00e9s \u00e0 Essiso.<\/li>\n\n\n\n
      4. Honoraires<\/u><\/strong>. Le client paiera les frais comme indiqu\u00e9 dans un ou plusieurs bons de commande. Sauf indication contraire dans un bon de commande, toutes les redevances sont payables en dollars am\u00e9ricains. Toute commande suppl\u00e9mentaire ou de renouvellement apr\u00e8s la p\u00e9riode d'abonnement initiale (telle que d\u00e9finie dans un Bon de commande) sera soumise au prix standard de l'abonnement en vigueur au moment de l'achat. En cas de retard de paiement du client, Essiso se r\u00e9serve le droit de facturer un int\u00e9r\u00eat de 1,5% par mois ou l'int\u00e9r\u00eat maximum autoris\u00e9 par la loi, selon le montant le plus \u00e9lev\u00e9, et le client sera responsable de tous les frais de recouvrement aupr\u00e8s de tiers.<\/li>\n\n\n\n
      5. Imp\u00f4ts<\/u><\/strong>. Les redevances s'entendent hors taxes f\u00e9d\u00e9rales, \u00e9tatiques, locales et \u00e9trang\u00e8res, pr\u00e9l\u00e8vements et \u00e9valuations de toute nature, y compris les taxes sur la valeur ajout\u00e9e, les taxes d'utilisation ou les retenues \u00e0 la source. Le Client accepte de supporter et d'\u00eatre responsable du paiement de tous ces imp\u00f4ts, taxes et cotisations qui lui sont impos\u00e9s dans le cadre du pr\u00e9sent Contrat, \u00e0 l'exclusion de tout imp\u00f4t bas\u00e9 sur les revenus d'Essiso, les recettes brutes, la taxe professionnelle et les imp\u00f4ts li\u00e9s \u00e0 l'emploi. Si une retenue d'imp\u00f4t est n\u00e9cessaire, le Client paiera le montant requis \u00e0 l'autorit\u00e9 gouvernementale comp\u00e9tente et produira un certificat de retenue d'imp\u00f4t \u00e0 Essiso lorsqu'il remettra le solde \u00e0 Essiso.<\/li>\n\n\n\n
      6. Confidentialit\u00e9.<\/u><\/strong>\n
          \n
        1. Chaque partie convient que tous les codes, inventions, savoir-faire ou informations commerciales, techniques et financi\u00e8res divulgu\u00e9s \u00e0 une partie (les \"Partie r\u00e9ceptrice<\/em><\/strong>) par la partie divulgatrice (le \"Partie divulgatrice<\/em><\/strong>), constituent des informations confidentielles de la partie divulgatrice (\"Informations confidentielles\"<\/em><\/strong>), \u00e0 condition qu'elles soient identifi\u00e9es comme confidentielles au moment de leur divulgation, ou que la partie destinataire sache raisonnablement qu'elles sont confidentielles en raison de la nature des informations divulgu\u00e9es. Les informations confidentielles ne comprennent toutefois pas les informations qui (i) qui \u00e9taient connues du public et g\u00e9n\u00e9ralement disponibles dans le domaine public avant leur divulgation par la partie divulgatrice, (ii) qui deviennent connues du public et g\u00e9n\u00e9ralement disponibles apr\u00e8s leur divulgation par la partie divulgatrice \u00e0 la partie r\u00e9ceptrice, sans action ou inaction de la partie r\u00e9ceptrice, (iii) qui sont d\u00e9j\u00e0 en possession de la partie r\u00e9ceptrice, (iii) est d\u00e9j\u00e0 en possession de la partie destinataire au moment de la divulgation par le divulgateur, (iv) est obtenue par la partie destinataire d'une tierce partie sans violation connue des obligations de confidentialit\u00e9 de la tierce partie, ou (v) est d\u00e9velopp\u00e9e ind\u00e9pendamment par la partie destinataire sans utilisation ou r\u00e9f\u00e9rence aux informations confidentielles. La partie destinataire peut divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice si la loi l'exige, \u00e0 condition que la partie destinataire fasse des efforts raisonnables pour obtenir un traitement confidentiel de ces informations confidentielles et, si la loi l'autorise, qu'elle en informe au pr\u00e9alable la partie divulgatrice pour lui permettre de demander des mesures de protection ou d'autres ordonnances judiciaires.<\/li>\n\n\n\n
        2. Sauf autorisation expresse des pr\u00e9sentes ou n\u00e9cessit\u00e9 d'ex\u00e9cuter ses obligations en vertu des pr\u00e9sentes, la partie destinataire accepte : (i) de ne pas divulguer d'informations confidentielles \u00e0 des tiers, et (ii) de ne pas utiliser les informations confidentielles \u00e0 d'autres fins que celles n\u00e9cessaires \u00e0 l'exercice de ses droits ou \u00e0 l'ex\u00e9cution de ses obligations en vertu des pr\u00e9sentes.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
        3. Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/u><\/strong>. Le Client accepte qu'Essiso traite les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire : (i) le stockage et le traitement conform\u00e9ment au Contrat et au(x) Bon(s) de commande applicable(s) ; (ii) le traitement initi\u00e9 par les Utilisateurs dans le cadre de leur utilisation des Services ; et (iii) le traitement pour se conformer \u00e0 d'autres instructions raisonnables document\u00e9es fournies par l'Utilisateur (par exemple, par e-mail ou par des tickets de support) lorsque ces instructions sont compatibles avec les termes du Contrat. Dans la mesure o\u00f9 le Client est soumis \u00e0 la loi sur la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, le Client accepte de demander \u00e0 Essiso un accord de protection des donn\u00e9es avant de fournir des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 Essiso. Le Client sera seul responsable de la l\u00e9galit\u00e9 des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et des moyens par lesquels il a acquis les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, y compris la fourniture d'avis l\u00e9galement ad\u00e9quats et l'obtention de tout consentement n\u00e9cessaire de la part de ses employ\u00e9s, agents ou tiers \u00e0 qui il \u00e9tend les avantages des Services.<\/li>\n\n\n\n
        4. Dur\u00e9e et r\u00e9siliation<\/u><\/strong>.\n
            \n
          1. L'accord commence \u00e0 la date d'entr\u00e9e en vigueur et se poursuit jusqu'\u00e0 ce que tous les bons de commande aient expir\u00e9 ou aient \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9s. La dur\u00e9e d'un bon de commande sera d\u00e9finie comme la p\u00e9riode d'abonnement et, sauf indication contraire dans ce bon de commande, la p\u00e9riode d'abonnement sera renouvel\u00e9e automatiquement, sauf r\u00e9siliation par l'une ou l'autre des parties moyennant un pr\u00e9avis \u00e9crit d'au moins 30 jours avant la fin de la p\u00e9riode d'abonnement.<\/li>\n\n\n\n
          2. R\u00e9siliation pour violation substantielle. Chaque partie peut r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat et tout bon de commande applicable en cas de violation substantielle du pr\u00e9sent contrat par l'autre partie, moyennant un pr\u00e9avis \u00e9crit de 30 jours, \u00e0 moins qu'il ne soit rem\u00e9di\u00e9 \u00e0 cette violation au cours de cette p\u00e9riode de pr\u00e9avis de 30 jours. Si le client r\u00e9silie le pr\u00e9sent contrat ou tout bon de commande en raison d'une violation substantielle par Essiso, il aura droit \u00e0 un remboursement au prorata pour les services non fournis apr\u00e8s la date de r\u00e9siliation. Les parties conviennent que les dispositions qui, de par leur nature, sont destin\u00e9es \u00e0 survivre \u00e0 la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat, survivront \u00e0 la r\u00e9siliation, nonobstant la cause de la r\u00e9siliation.<\/li>\n\n\n\n
          3. Ind\u00e9pendamment des p\u00e9riodes de rem\u00e8de indiqu\u00e9es dans le pr\u00e9sent contrat, Essiso se r\u00e9serve le droit, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, de r\u00e9silier ou de suspendre l'acc\u00e8s aux services pour le client ou les utilisateurs concern\u00e9s \u00e0 tout moment si une action imm\u00e9diate est n\u00e9cessaire pour pr\u00e9venir la fraude ou s'en prot\u00e9ger, ou pour faire face \u00e0 un dommage potentiel imminent ou \u00e0 des d\u00e9g\u00e2ts.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
          4. Abonnements d'essai<\/u><\/strong>. Les services peuvent \u00eatre mis \u00e0 la disposition du client \u00e0 titre d'essai (\"abonnement d'essai\") pour une p\u00e9riode allant jusqu'\u00e0 14 jours, ou pour une p\u00e9riode plus longue convenue entre les parties (\"p\u00e9riode d'essai\"). Les abonnements d'essai sont soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales du pr\u00e9sent Accord, \u00e0 l'exception toutefois de ce qui suit : (i) les Abonnements d'essai ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que pour \u00e9valuer et faciliter la d\u00e9cision du Client d'acheter un abonnement aux Services ; (ii) les Abonnements d'essai sont fournis par Essiso en l'\u00e9tat et en fonction de leur disponibilit\u00e9, sans garantie d'aucune sorte et (iii) la responsabilit\u00e9 globale d'Essiso pour toutes les causes d'action, r\u00e9clamations et dommages li\u00e9s \u00e0 un essai est limit\u00e9e \u00e0 cent dollars ($100,00). \u00c0 la fin de la p\u00e9riode d'essai, le client doit signer un bon de commande et payer les frais applicables, et le pr\u00e9sent accord prend fin en ce qui concerne l'abonnement d'essai. La poursuite de l'utilisation des Services par le Client apr\u00e8s une P\u00e9riode d'essai est soumise au pr\u00e9sent Contrat. Si le Client fournit \u00e0 Essiso un retour d'information, le Client accepte qu'Essiso poss\u00e8de et puisse utiliser de quelque mani\u00e8re que ce soit et sans limitation, attribution ou compensation sous quelque forme que ce soit, tous les retours d'information fournis par le Client. Tous ces commentaires seront consid\u00e9r\u00e9s comme des informations confidentielles d'Essiso.<\/li>\n\n\n\n
          5. EXCLUSION DE GARANTIE<\/u><\/strong>. SAUF ACCORD CONTRAIRE DES PARTIES, ESSISO FOURNIT LES SERVICES EN L'\u00c9TAT ET D\u00c9CLINE TOUTE D\u00c9CLARATION, CONDITION OU GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX SERVICES, AUX COURS ET \u00c0 TOUT SYST\u00c8ME OU PLATEFORME DE TIERS ACCESSIBLE PAR LE BIAIS DES SERVICES, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE RELATIVE \u00c0 LA QUALIT\u00c9 MARCHANDE, \u00c0 L'EXACTITUDE, \u00c0 L'AD\u00c9QUATION \u00c0 UN USAGE PARTICULIER, \u00c0 L'ABSENCE DE CONTREFA\u00c7ON OU \u00c0 LA DISPONIBILIT\u00c9.<\/li>\n\n\n\n
          6. Limitation des responsabilit\u00e9s<\/u><\/strong>.\n
              \n
            1. AUCUNE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE, EN CE QUI CONCERNE L'OBJET DU PR\u00c9SENT ACCORD OU LES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES CONNEXES, EN VERTU D'UNE TH\u00c9ORIE CONTRACTUELLE, D'UNE N\u00c9GLIGENCE, D'UNE RESPONSABILIT\u00c9 STRICTE OU D'UNE AUTRE TH\u00c9ORIE, DE : (i) tout dommage indirect, accidentel, p\u00e9cuniaire ou cons\u00e9cutif ou (ii) dans l'ensemble, tout montant sup\u00e9rieur aux frais pay\u00e9s ou payables par le client \u00e0 ESSISO au cours des 12 mois pr\u00e9c\u00e9dant la date de survenance de la r\u00e9clamation en question.<\/li>\n\n\n\n
            2. Nonobstant la limitation de responsabilit\u00e9 \u00e9nonc\u00e9e ci-dessus : (i) toute responsabilit\u00e9 indemnis\u00e9e et toute responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de la violation des conditions d'utilisation ne sera pas limit\u00e9e, et (ii) la responsabilit\u00e9 de chaque partie d\u00e9coulant de la violation de ses obligations de confidentialit\u00e9 en vertu des pr\u00e9sentes, sera limit\u00e9e \u00e0 trois fois les frais pay\u00e9s ou payables par le client \u00e0 Essiso au cours des 12 mois pr\u00e9c\u00e9dant la date \u00e0 laquelle la r\u00e9clamation en question est survenue.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
            3. Indemnisation<\/u><\/strong>.\n
                \n
              1. Obligations d'indemnisation d'Essiso. Essiso s'engage \u00e0 d\u00e9fendre le Client pour toute r\u00e9clamation de tiers d\u00e9coulant d'une all\u00e9gation selon laquelle les Services enfreignent les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d'un tiers (\"R\u00e9clamation contre le client\"<\/em><\/strong>), et indemniser le client de tout dommage prouv\u00e9, des frais d'avocat raisonnables et des co\u00fbts et d\u00e9penses raisonnables associ\u00e9s (\"Pertes\"<\/em><\/strong>) encourus par le Client \u00e0 la suite d'une r\u00e9clamation contre le Client. Si les Services font l'objet d'une revendication de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de la part d'un tiers, ou si Essiso pense que les Services feront l'objet d'une telle revendication, Essiso peut choisir de : (i) modifier les Services afin qu'ils ne soient plus pr\u00e9tendument contrefaits, (ii) obtenir une licence pour l'utilisation continue des Services par le Client, ou (iii) r\u00e9silier le pr\u00e9sent Contrat ou tout Bon de commande applicable, et fournir au Client un remboursement au prorata pour les Services qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 fournis apr\u00e8s la date de r\u00e9siliation. Cet article \u00e9nonce la seule responsabilit\u00e9 d'Essiso envers le Client en ce qui concerne une r\u00e9clamation selon laquelle une partie des Services enfreint les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d'un tiers. Essiso n'est pas responsable des r\u00e9clamations relatives aux Services dans la mesure o\u00f9 (i) les Services sont utilis\u00e9s par le Client en dehors de la port\u00e9e des droits accord\u00e9s dans le Contrat ou d'une mani\u00e8re ou dans un but autre que celui pour lequel ils ont \u00e9t\u00e9 fournis ou (ii) les Services sont modifi\u00e9s par le Client ou en son nom.<\/li>\n\n\n\n
              2. Obligations d'indemnisation du client. Le client s'engage \u00e0 d\u00e9fendre Essiso en cas de r\u00e9clamation d'un tiers r\u00e9sultant de la violation par le client ou ses utilisateurs des conditions d'utilisation (\"R\u00e9clamation contre Essiso\"<\/em><\/strong>), et indemniser Essiso de toute perte subie par Essiso \u00e0 la suite d'une r\u00e9clamation contre Essiso.<\/li>\n\n\n\n
              3. Conditions d'indemnisation. Pour que les obligations d'indemnisation pr\u00e9vues par les pr\u00e9sentes s'appliquent, la partie qui demande \u00e0 \u00eatre indemnis\u00e9e doit : (i) pr\u00e9senter rapidement une demande d'indemnisation, (ii) laisser \u00e0 la partie qui indemnise le contr\u00f4le exclusif de la d\u00e9fense ou du r\u00e8glement de la demande sous-jacente, et (iii) contribuer raisonnablement \u00e0 la d\u00e9fense ou au r\u00e8glement de la demande sous-jacente \u00e0 la demande et aux frais de la partie qui indemnise. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, une partie ne peut consentir \u00e0 l'inscription d'un jugement ou conclure un r\u00e8glement qui impose une responsabilit\u00e9 ou des obligations \u00e0 l'autre partie ou qui diminue les droits de l'autre partie, sans obtenir le consentement pr\u00e9alable expr\u00e8s de l'autre partie, ce consentement ne devant pas \u00eatre refus\u00e9 ou retard\u00e9 de mani\u00e8re d\u00e9raisonnable.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
              4. Lutte contre la corruption<\/u><\/strong>. Aucune des parties n'a re\u00e7u ou ne s'est vu offrir un pot-de-vin, un dessous-de-table, un paiement, un cadeau ou un objet de valeur ill\u00e9gal ou inappropri\u00e9 de la part d'un employ\u00e9 ou d'un agent de l'autre partie dans le cadre du pr\u00e9sent accord. Les cadeaux et les divertissements raisonnables offerts dans le cours normal des affaires n'enfreignent pas la restriction susmentionn\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
              5. Publicit\u00e9<\/u><\/strong>. Le client accorde \u00e0 Essiso le droit d'utiliser le nom et le logo de l'entreprise du client comme r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des fins de marketing ou de promotion sur le site web d'Essiso et dans d'autres documents promotionnels.<\/li>\n\n\n\n
              6. Force Majeure<\/u><\/strong>. Aucune des parties ne sera responsable d'un retard dans l'ex\u00e9cution de ses obligations au titre des pr\u00e9sentes pendant et dans la mesure o\u00f9 il est caus\u00e9 par une situation \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable d'une partie, y compris, mais sans s'y limiter, une catastrophe naturelle, des troubles civils, des actes de terrorisme ou de guerre, des conditions de travail, une interruption ou une d\u00e9faillance d'un fournisseur d'h\u00e9bergement ou d'acc\u00e8s \u00e0 Internet ou d'un fournisseur de services publics tiers, des actions gouvernementales ou des attaques par d\u00e9ni de service.<\/li>\n\n\n\n
              7. S\u00e9v\u00e9rit\u00e9<\/u><\/strong>. Si une disposition du pr\u00e9sent accord est jug\u00e9e contraire \u00e0 la loi par un tribunal comp\u00e9tent, cette disposition sera consid\u00e9r\u00e9e comme nulle et non avenue, et les autres dispositions du pr\u00e9sent accord resteront en vigueur.<\/li>\n\n\n\n
              8. Loi applicable, lieu de juridiction et honoraires d'avocat<\/u><\/strong>. Le pr\u00e9sent accord et les litiges qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gis par les lois de l'\u00c9tat de Californie, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois, et chaque partie accepte la comp\u00e9tence personnelle et la juridiction des tribunaux d'\u00c9tat ou f\u00e9d\u00e9raux situ\u00e9s \u00e0 San Francisco, en Californie. En cas de litige entre les parties concernant les termes du pr\u00e9sent accord, la partie gagnante dans ce litige aura le droit de recouvrer aupr\u00e8s de l'autre partie tous les frais encourus dans ce litige, y compris les honoraires raisonnables d'avocat.<\/li>\n\n\n\n
              9. Plan d'\u00e9quipe<\/u><\/strong>. \"Plan d'\u00e9quipe<\/em><\/strong> d\u00e9signe une plateforme d'apprentissage en ligne proposant des cours \u00e0 la demande pour les entreprises et leurs employ\u00e9s, accessibles par le biais d'une inscription en libre-service. Pour les clients qui ach\u00e8tent uniquement le plan d'\u00e9quipe, un bon de commande \u00e9lectronique doit \u00eatre soumis en ligne. Les formulaires de commande seront renouvel\u00e9s automatiquement, \u00e0 moins que l'une ou l'autre des parties n'y mette fin en donnant un pr\u00e9avis \u00e9crit d'au moins 30 jours avant la fin de la p\u00e9riode en cours ou en d\u00e9sactivant le renouvellement automatique dans les services.<\/li>\n\n\n\n
              10. Transactions avec des tiers<\/u><\/strong>. Si les Services sont achet\u00e9s par un client d'un revendeur agr\u00e9\u00e9 d'Essiso, le pr\u00e9sent contrat continue de s'appliquer, \u00e0 l'exception des conditions relatives au prix, \u00e0 la facturation et au paiement, et les conditions d'achat seront celles convenues entre le client et le revendeur. Si les Services sont achet\u00e9s par un client d'un partenaire tiers d'Essiso, les articles 2 (<\/em><\/strong>Fourniture des services)<\/em><\/strong>, 3 (<\/em><\/strong>Conditions d'utilisation)<\/em><\/strong>, 4 (<\/em><\/strong>Violations des conditions d'utilisation)<\/em><\/strong>, 8 (<\/em><\/strong>Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel)<\/em><\/strong>, 11 (<\/em><\/strong>Garanties et clauses de non-responsabilit\u00e9)<\/em><\/strong>, 12 (<\/em><\/strong>Limitation des responsabilit\u00e9s)<\/em><\/strong>et 18 (<\/em><\/strong>Droit applicable, lieu et honoraires des avocats)<\/em><\/strong> du pr\u00e9sent accord s'applique.<\/li>\n\n\n\n
              11. Int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord<\/u><\/strong>. Le pr\u00e9sent contrat constitue l'int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord entre les parties en ce qui concerne l'objet du pr\u00e9sent contrat et remplace toutes les communications, propositions et d\u00e9clarations ant\u00e9rieures ou contemporaines, orales ou \u00e9crites, relatives \u00e0 l'objet du pr\u00e9sent contrat. Le pr\u00e9sent contrat et les bons de commande mutuellement sign\u00e9s s'appliquent en lieu et place des conditions figurant dans tout bon de commande ou autre document fourni par le client, et toutes ces conditions sont nulles et non avenues et remplac\u00e9es par le pr\u00e9sent contrat et les bons de commande mutuellement sign\u00e9s. Lorsque Essiso vous a fourni une traduction de la version anglaise du pr\u00e9sent contrat ou de tout document auquel il est fait r\u00e9f\u00e9rence dans le pr\u00e9sent contrat, la traduction n'est fournie que pour votre commodit\u00e9 et les versions anglaises de ces documents pr\u00e9vaudront. Le pr\u00e9sent contrat, ou toute partie de celui-ci, peut \u00eatre modifi\u00e9 par Essiso \u00e0 tout moment, y compris par l'ajout ou la suppression de termes \u00e0 tout moment, et ces modifications, ajouts ou suppressions prendront effet imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur publication.<\/li>\n\n\n\n
              12. Partie contractante, droit applicable et monnaie pour les clients indiens<\/u><\/strong>. \u00c0 compter du 1er juin 2020, si le client est situ\u00e9 en Inde, il conclut un contrat avec Essiso India LLP dans le cadre du pr\u00e9sent contrat. Dans ce cas, nonobstant l'article 18 ci-dessus, le pr\u00e9sent contrat et tout litige en d\u00e9coulant seront r\u00e9gis par les lois de l'Inde, et les deux parties acceptent la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de Delhi, en Inde, pour tous les litiges d\u00e9coulant du pr\u00e9sent contrat. En outre, si le client est situ\u00e9 en Inde, nonobstant l'article 18 ci-dessus, tout litige, toute r\u00e9clamation ou tout d\u00e9faut de paiement (qui sera trait\u00e9 comme un litige), qu'il soit pr\u00e9sent ou futur, quel qu'il soit, entre les parties dans le cadre du pr\u00e9sent contrat, d\u00e9coulant de celui-ci ou s'y rapportant, sera r\u00e9gl\u00e9 par arbitrage obligatoire conform\u00e9ment aux dispositions de la loi de 1996 sur l'arbitrage et la conciliation, par un arbitre unique d\u00e9sign\u00e9 d'un commun accord par les parties, et les deux parties consentent \u00e0 cet arbitrage obligatoire. Chaque partie peut signifier \u00e0 l'autre partie une notification \u00e9crite sp\u00e9cifiant l'existence et la nature du litige et l'intention de soumettre le litige \u00e0 l'arbitrage. Si les parties ne parviennent pas \u00e0 se mettre d'accord sur un arbitre unique dans les 30 jours suivant cette notification, chaque partie d\u00e9signe un arbitre, et les arbitres ainsi d\u00e9sign\u00e9s nomment conjointement le troisi\u00e8me arbitre. La sentence arbitrale est d\u00e9finitive et contraignante. Le lieu de l'arbitrage est Delhi. La proc\u00e9dure se d\u00e9roule en anglais. Nonobstant la section 5 ci-dessus, si le client est situ\u00e9 en Inde, tous les frais payables par le client seront en roupies indiennes.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Le pr\u00e9sent contrat a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois le 1er juin 2023. Le pr\u00e9sent contrat-cadre de services (le \"contrat\") r\u00e9git l'acc\u00e8s et l'utilisation d'un ou de plusieurs services (tels que d\u00e9finis \u00e0 l'article 1 ci-dessous) achet\u00e9s aupr\u00e8s d'Essiso, Inc. une soci\u00e9t\u00e9 du Delaware et\/ou de ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (collectivement, \"Essiso\"). En acceptant ce contrat ou en utilisant les services, le client reconna\u00eet avoir lu, ... 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