{"id":2791,"date":"2024-02-18T13:06:42","date_gmt":"2024-02-18T13:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/esisoc.com\/?page_id=2791"},"modified":"2024-02-18T13:06:44","modified_gmt":"2024-02-18T13:06:44","slug":"business-privacy-statement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esisoc.com\/fr\/declaration-de-confidentialite-des-entreprises\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 des entreprises"},"content":{"rendered":"<p><em>Cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d'Essiso Business a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour le 23 mars 2023.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de la fourniture d'Essiso Business (<strong>\"UB<\/strong>) et des services connexes \u00e0 ses clients entreprises, organisations \u00e0 but non lucratif et administrations publiques (<strong>\"Clients\"<\/strong>), Essiso recevra et aura acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des utilisateurs individuels auxquels les clients accordent un acc\u00e8s (<strong>\"Utilisateurs\"<\/strong>). Aux fins de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, les clients sont les responsables du traitement des donn\u00e9es et Essiso est un sous-traitant. Le traitement par Essiso des donn\u00e9es de l'utilisateur et les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en \u0153uvre pour prot\u00e9ger ces donn\u00e9es sont d\u00e9taill\u00e9s et r\u00e9gis par un accord \u00e9crit entre Essiso et chacun de ses clients.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que responsable du traitement des donn\u00e9es, Essiso acc\u00e8de, stocke et utilise les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs individuels uniquement dans le but de fournir les services de l'UB \u00e0 ses clients et traite les donn\u00e9es conform\u00e9ment aux instructions de ses clients.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que responsables du traitement des donn\u00e9es, les clients d\u00e9cident quels sont leurs employ\u00e9s ou autres personnes autoris\u00e9es \u00e0 acc\u00e9der aux services de l'UB. Pour ce faire, ils d\u00e9signent un ou plusieurs administrateurs de compte ou administrateurs de groupe (<strong>\"Administrateur\"<\/strong>) qui agissent au nom du client et ont la possibilit\u00e9 de personnaliser le compte client, de g\u00e9rer les comptes des utilisateurs individuels, d'acc\u00e9der \u00e0 l'outil UB Insights et aux fonctions de reporting associ\u00e9es, d'acc\u00e9der aux outils de l'administrateur UB et d'alimenter le compte client avec le contenu fourni par le client. Les clients sont seuls responsables de l'\u00e9tablissement de politiques et du respect de toutes les lois et r\u00e9glementations applicables, relatives \u00e0 la collecte d'informations personnelles concernant les utilisateurs individuels s\u00e9lectionn\u00e9s par les clients pour acc\u00e9der aux services UB. Essiso n'a pas de relation directe avec les utilisateurs individuels, qui doivent contacter les clients (leur employeur) pour toute demande ou question relative au traitement de leurs informations personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00e9viter toute ambigu\u00eft\u00e9, la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ne s'applique pas :<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\">\n<li>tout traitement de donn\u00e9es dans le but de commercialiser le service de l'UB aupr\u00e8s des entreprises et des prospects ; et<\/li>\n\n\n\n<li>toute autre offre disponible sur Essiso.com en dehors des services d'UB, pour laquelle l'utilisateur a le droit d'utiliser les services d'UB.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/privacy\/\">Politique de confidentialit\u00e9 d'Essiso<\/a>&nbsp;est applicable. Un utilisateur peut d\u00e9j\u00e0 avoir un compte chez Essiso pour acc\u00e9der au contenu \u00e9ducatif du march\u00e9 de consommation d'Essiso (<strong>\"March\u00e9\"<\/strong>), et les donn\u00e9es trait\u00e9es dans le cadre de l'utilisation de la place de march\u00e9 Essiso \u00e0 partir d'un compte d'utilisateur sont r\u00e9gies par la loi sur la protection des donn\u00e9es.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/privacy\/\">Politique de confidentialit\u00e9 d'Essiso<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Si Essiso apporte des modifications importantes \u00e0 la mani\u00e8re dont elle traite les donn\u00e9es des utilisateurs pour fournir ses services aux clients, elle en informera ces derniers.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-essiso-business-privacy-statement\">D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d'Essiso Business<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/ub-privacy\/#Information\">Informations sur les utilisateurs collect\u00e9es et stock\u00e9es par Essiso<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/ub-privacy\/#Purpose\">Finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es de l'utilisateur et dur\u00e9e de conservation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/ub-privacy\/#Cookies\">Cookies et autres technologies de suivi<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/ub-privacy\/#Sharing\">Partage des informations sur les utilisateurs<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/ub-privacy\/#Processing\">Traitement des donn\u00e9es des utilisateurs en dehors de l'EEE<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/ub-privacy\/#Processing\">Informations sp\u00e9cifiques \u00e0 la juridiction<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/ub-privacy\/#General\">G\u00e9n\u00e9ral<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Information\">1. Informations sur les utilisateurs collect\u00e9es et stock\u00e9es par Essiso<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\">\n<li>Lorsque l'administrateur donne \u00e0 un utilisateur l'acc\u00e8s aux services UB, celui-ci peut cr\u00e9er un compte utilisateur individuel et Essiso recueillera les informations fournies par l'utilisateur ou l'administrateur. Le client peut personnaliser le type de donn\u00e9es demand\u00e9es pour cr\u00e9er un compte, qui peuvent inclure les \u00e9l\u00e9ments suivants :\n<ul>\n<li>le pr\u00e9nom, le nom et l'adresse \u00e9lectronique sont obligatoires<\/li>\n\n\n\n<li>photo, domaines d'int\u00e9r\u00eat, comp\u00e9tences professionnelles, objectifs et r\u00f4le (facultativement fournis par l'utilisateur ou le client)<\/li>\n\n\n\n<li>d'autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, comme autoris\u00e9 par le client<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Un num\u00e9ro d'identification unique est attribu\u00e9 par Essiso lors de la cr\u00e9ation d'un compte utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\">\n<li>Les pages du profil de l'utilisateur peuvent \u00eatre consult\u00e9es par d'autres utilisateurs de la m\u00eame organisation de l'UB, mais ne sont pas consultables par des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 l'organisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Les administrateurs peuvent affecter un utilisateur \u00e0 un groupe.<\/li>\n\n\n\n<li>Les clients peuvent choisir d'int\u00e9grer UB avec un fournisseur d'identit\u00e9 SSO (Single Sign On) pour permettre aux utilisateurs de se connecter aux comptes utilisateurs UB sans avoir \u00e0 divulguer des mots de passe hach\u00e9s \u00e0 Essiso. Les utilisateurs peuvent se connecter en fournissant leurs identifiants SSO individuels au fournisseur d'identit\u00e9 SSO, qui les authentifiera et autorisera ou refusera l'acc\u00e8s au compte client. Les fournisseurs d'identit\u00e9 SSO partagent avec Essiso un identifiant de cookie unique et des informations de \"jeton\" d'authentification pour reconna\u00eetre l'utilisateur en tant qu'utilisateur autoris\u00e9 du Client.<\/li>\n\n\n\n<li>Les clients peuvent choisir si les administrateurs et les utilisateurs peuvent interagir avec d'autres (y compris avec les instructeurs, les assistants d'enseignement et d'autres \u00e9tudiants) en publiant des commentaires sur le contenu \u00e9ducatif, en envoyant des messages ou en chattant, en posant des questions ou des r\u00e9ponses, ou en publiant d'autres contenus. Le contenu publi\u00e9 est stock\u00e9 par Essiso et peut \u00eatre accessible au public ou visible par d'autres personnes, y compris les Administrateurs, les Utilisateurs, les instructeurs et les assistants d'enseignement, en fonction de l'endroit o\u00f9 le contenu est publi\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le client le souhaite, les administrateurs peuvent activer la possibilit\u00e9 de \"partager sur Slack\". Cette fonctionnalit\u00e9 permet aux Utilisateurs de poster manuellement ou automatiquement un message sur la propre instance du Client du service de messagerie Slack. Pour activer cette fonctionnalit\u00e9 optionnelle, les administrateurs Slack du Client doivent accorder \u00e0 Essiso la possibilit\u00e9 de lire la liste compl\u00e8te des canaux publics, des canaux priv\u00e9s et des utilisateurs dans l'instance Slack du Client. Ces listes peuvent inclure des individus dans l'instance Slack du Client qui ne sont pas des Utilisateurs UB. Les listes d'utilisateurs et les canaux de Slack sont bri\u00e8vement mis en cache avant d'\u00eatre automatiquement purg\u00e9s des syst\u00e8mes d'Essiso.<\/li>\n\n\n\n<li>Essiso stocke des informations relatives aux activit\u00e9s des utilisateurs lorsqu'ils utilisent et interagissent avec les services de l'UB, telles que le contenu visualis\u00e9, recherch\u00e9 ou consult\u00e9 (et les informations relatives \u00e0 ce contenu) ; les interactions avec les instructeurs, les assistants d'enseignement, les administrateurs et les autres utilisateurs ; ainsi que les r\u00e9ponses, les essais et les autres \u00e9l\u00e9ments soumis par les utilisateurs pour satisfaire aux exigences en mati\u00e8re de contenu \u00e9ducatif. Ces informations sont li\u00e9es \u00e0 l'identifiant unique du compte d'un utilisateur et sont partag\u00e9es avec les clients par l'interm\u00e9diaire des outils de rapport du compte client ou \u00e0 la demande du client.<\/li>\n\n\n\n<li>Le service UB permet aux utilisateurs de contacter l'\u00e9quipe d'assistance d'Essiso pour obtenir de l'aide ou pour signaler un probl\u00e8me, une pr\u00e9occupation, un abus potentiel ou d'autres questions concernant les services UB ou d'autres utilisateurs. Essiso peut collecter et stocker le nom de l'utilisateur, son adresse \u00e9lectronique, sa localisation, son syst\u00e8me d'exploitation, son adresse IP ainsi que l'activit\u00e9 de l'utilisateur sur la plateforme Essiso et ses communications avec l'\u00e9quipe du service d'assistance d'Essiso. Essiso peut demander des informations suppl\u00e9mentaires aux utilisateurs afin de r\u00e9soudre tout probl\u00e8me signal\u00e9 par un utilisateur ou par un autre utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsqu'un utilisateur utilise les services UB, Essiso recueille et stocke certaines informations par des moyens automatis\u00e9s : (a) des informations techniques sur l'ordinateur ou l'appareil sans fil de l'utilisateur, telles que l'adresse IP, le type et la version du syst\u00e8me d'exploitation, l'identifiant unique de l'appareil, le navigateur, la langue du navigateur, le domaine et d'autres informations sur les syst\u00e8mes d'exploitation ou les plates-formes. Ces informations sont collect\u00e9es par le biais de fichiers journaux de serveur et de technologies de suivi, telles que (i) les cookies, qui sont de petits fichiers que les sites web envoient \u00e0 un ordinateur ou \u00e0 un appareil sans fil pour identifier de mani\u00e8re unique un navigateur ou un appareil mobile ou pour stocker des informations dans un param\u00e8tre du navigateur ; et (ii) d'autres technologies de suivi (voir ci-dessous pour des informations plus d\u00e9taill\u00e9es).<\/li>\n\n\n\n<li>Les adresses IP re\u00e7ues des navigateurs ou des appareils des utilisateurs peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour d\u00e9terminer la localisation approximative des utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Si un client effectue des achats par carte de cr\u00e9dit, Essiso recueille certaines donn\u00e9es relatives \u00e0 l'achat (telles que le nom et le code postal) dans la mesure o\u00f9 elles sont n\u00e9cessaires au traitement de la commande. Les clients doivent fournir certaines donn\u00e9es de paiement et de facturation directement aux partenaires de traitement des paiements d'Essiso, y compris le nom, les informations relatives \u00e0 la carte de cr\u00e9dit, l'adresse de facturation et le code postal. Essiso peut \u00e9galement recevoir des informations limit\u00e9es, comme le fait que les clients ont une nouvelle carte et les quatre derniers chiffres de cette carte, de la part des fournisseurs de services de paiement afin de faciliter les paiements. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, Essiso ne collecte ni ne stocke les donn\u00e9es sensibles des titulaires de cartes, telles que les num\u00e9ros complets de cartes de cr\u00e9dit ou les donn\u00e9es d'authentification des cartes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Purpose\">2. Finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es de l'utilisateur et dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n\n\n\n<p>Essiso traite les informations collect\u00e9es sur les utilisateurs et les administrateurs dans le but de fournir les services UB \u00e0 ses clients, en particulier :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Fournir, administrer et faciliter l'acc\u00e8s aux services de l'UB pour les clients et les utilisateurs, et g\u00e9rer les pr\u00e9f\u00e9rences des comptes des clients et des utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Ex\u00e9cuter les instructions du client en ce qui concerne les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs<\/li>\n\n\n\n<li>Communiquer avec les utilisateurs, y compris par courrier \u00e9lectronique, dans le but de :\n<ul>\n<li>R\u00e9pondre aux questions ou aux pr\u00e9occupations des utilisateurs<\/li>\n\n\n\n<li>adresser des notifications aux utilisateurs \u00e0 la demande du client<\/li>\n\n\n\n<li>l'envoi aux utilisateurs de messages et d'informations administratives, y compris la confirmation de la cr\u00e9ation d'un compte, l'inscription et la progression dans les cours et le contenu connexe, ainsi que les notifications des r\u00e9ponses des instructeurs aux questions des utilisateurs<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir aux utilisateurs des informations sur le contenu disponible, les nouvelles fonctionnalit\u00e9s du service UB et des recommandations de contenu personnalis\u00e9es, que les utilisateurs peuvent refuser \u00e0 tout moment.<\/li>\n\n\n\n<li>Envoi de mises \u00e0 jour et d'autres messages pertinents via des notifications push aux appareils sans fil de l'utilisateur, qui peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es \u00e0 partir de la page \"options\" ou \"param\u00e8tres\" de l'application mobile.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Permettre la communication entre les utilisateurs et les instructeurs ou assistants d'enseignement<\/li>\n\n\n\n<li>Int\u00e9grer le retour d'information dans les services de l'UB et les am\u00e9liorer<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9soudre les demandes d'assistance ou les r\u00e9clamations des utilisateurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si nous ne sommes pas en mesure de collecter et de traiter vos informations personnelles, nous pourrions \u00eatre dans l'incapacit\u00e9 de vous fournir tout ou partie des services de l'UB.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de courrier \u00e9lectronique<\/h3>\n\n\n\n<p>Les utilisateurs peuvent individuellement refuser de recevoir des courriels non transactionnels : (i) en suivant les instructions de d\u00e9sabonnement fournies dans la communication par courrier \u00e9lectronique ; ou (ii) en g\u00e9rant les pr\u00e9f\u00e9rences de courrier \u00e9lectronique du compte de l'utilisateur. Un client peut \u00e9galement demander \u00e0 Essiso de configurer les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de courrier \u00e9lectronique pour tous les utilisateurs d'un client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n\n\n\n<p>Essiso conserve les donn\u00e9es des utilisateurs aussi longtemps que le client le lui demande et pas plus longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs du traitement. Essiso supprimera certaines ou toutes les donn\u00e9es personnelles relatives aux utilisateurs \u00e0 la demande du client. Essiso peut conserver des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ou anonymes comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisation de donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ou anonymes<\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es des utilisateurs sont regroup\u00e9es avec d'autres donn\u00e9es d'utilisateurs de la place de march\u00e9 Essiso ou anonymis\u00e9es pour permettre \u00e0 Essiso d'am\u00e9liorer ses produits et services et de d\u00e9velopper de nouveaux produits et services, y compris :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Examen et analyse du navigateur de l'utilisateur et des informations techniques de l'appareil sans fil<\/li>\n\n\n\n<li>Examiner l'activit\u00e9 des utilisateurs sur UB et la place de march\u00e9 Essiso (par exemple, Essiso analyse les tendances et les informations sur le trafic et l'utilisation des utilisateurs afin d'identifier les contenus les plus populaires).<\/li>\n\n\n\n<li>Faciliter le fonctionnement technique des services UB et du march\u00e9 Essiso, notamment pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes, s\u00e9curiser les services UB et pr\u00e9venir les fraudes et les abus.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9veloppement d'un moteur de recommandation de contenu personnalis\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsque les donn\u00e9es des utilisateurs sont utilis\u00e9es aux fins susmentionn\u00e9es, elles sont agr\u00e9g\u00e9es et\/ou anonymis\u00e9es de sorte qu'aucune donn\u00e9e personnelle des utilisateurs n'est trait\u00e9e. Ces donn\u00e9es non personnelles peuvent \u00eatre conserv\u00e9es aussi longtemps qu'elles sont n\u00e9cessaires pour atteindre les objectifs susmentionn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Cookies\">3. Cookies et autres technologies de suivi<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme de nombreuses plateformes en ligne, Essiso utilise des fichiers journaux de serveur et des outils de collecte de donn\u00e9es automatis\u00e9s, tels que des cookies de navigateur et des scripts. Les cookies sont de petits fichiers texte plac\u00e9s sur un ordinateur ou un appareil lors de la navigation sur Internet. Les cookies sont utilis\u00e9s pour collecter, stocker et partager des informations sur les activit\u00e9s de l'utilisateur. Essiso utilise \u00e0 la fois des cookies de session et des cookies persistants pour fournir et s\u00e9curiser le service UB ; fournir des fonctionnalit\u00e9s, comme la personnalisation de l'affichage d'un utilisateur ou la m\u00e9morisation des pr\u00e9f\u00e9rences d'un utilisateur ; et mesurer l'utilisation du site, du service ou de la fonctionnalit\u00e9. Essiso peut lier les informations collect\u00e9es par ces moyens \u00e0 l'identifiant de compte unique des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour consulter la liste compl\u00e8te des cookies et les options qui s'offrent \u00e0 vous, les utilisateurs peuvent cliquer sur le lien \"Param\u00e8tres des cookies\" situ\u00e9 dans le pied de page du site de l'UB.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9f\u00e9rences de l'utilisateur en ce qui concerne les cookies et autres technologies de suivi<\/h3>\n\n\n\n<p>Les utilisateurs peuvent ajuster leurs param\u00e8tres de cookies en cliquant sur le lien \"Param\u00e8tres de cookies\" dans le pied de page du site de l'UB, ou ils peuvent configurer leur navigateur web pour qu'il les avertisse de l'installation de nouveaux cookies, qu'il limite le type de cookies ou qu'il rejette compl\u00e8tement les cookies. Si un navigateur est configur\u00e9 pour bloquer les cookies, les utilisateurs peuvent ne pas \u00eatre en mesure d'utiliser certaines ou toutes les fonctionnalit\u00e9s des services de l'UB (par exemple, ils peuvent ne pas \u00eatre en mesure de se connecter). Des informations g\u00e9n\u00e9rales sur les cookies et la mani\u00e8re de les d\u00e9sactiver sont disponibles \u00e0 l'adresse suivante&nbsp;<a href=\"https:\/\/cookiepedia.co.uk\/all-about-cookies\">https:\/\/cookiepedia.co.uk\/all-about-cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Diff\u00e9rents navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer les LSO HTML5.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des navigateurs modernes vous donnent la possibilit\u00e9 d'envoyer un signal \"Do Not Track\" aux sites web que vous visitez, indiquant que vous ne souhaitez pas \u00eatre suivi. Toutefois, il n'existe pas de norme reconnue sur la mani\u00e8re dont un site web doit r\u00e9pondre \u00e0 ce signal, et nous ne prenons aucune mesure en r\u00e9ponse \u00e0 ce signal. Au lieu de cela, en plus des outils de tiers accessibles au public, nous vous offrons les choix d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente politique pour g\u00e9rer la collecte et l'utilisation des informations vous concernant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Sharing\">4. Partage des informations sur les utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n<p>Afin de fournir les services de l'UB \u00e0 ses clients, Essiso partage les donn\u00e9es concernant les utilisateurs avec un certain nombre de fournisseurs de services tiers. Ces tiers sont contractuellement tenus d'utiliser les donn\u00e9es des utilisateurs uniquement selon les instructions d'Essiso dans le but de fournir des services \u00e0 Essiso. Les administrateurs des clients existants peuvent acc\u00e9der \u00e0 notre liste de sous-traitants actuels dans la barre lat\u00e9rale gauche de cette page lorsqu'ils sont connect\u00e9s \u00e0 UB.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Les formateurs qui t\u00e9l\u00e9chargent du contenu sur la plateforme Essiso, ainsi que leurs assistants p\u00e9dagogiques, peuvent recevoir les noms des utilisateurs inscrits, afin de leur permettre de r\u00e9pondre aux questions et aux commentaires des utilisateurs. Les formateurs ne re\u00e7oivent pas les adresses \u00e9lectroniques des utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>D'autres prestataires de services du client peuvent recevoir des informations selon les instructions du client.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour fournir ses services, Essiso loue des serveurs dans des centres de donn\u00e9es et utilise des services d'h\u00e9bergement en nuage sur lesquels sont h\u00e9berg\u00e9s certains contenus et donn\u00e9es d'utilisateurs relatifs \u00e0 l'UB.<\/li>\n\n\n\n<li>Le fournisseur de la plateforme du centre d'assistance d'Essiso h\u00e9berge et stocke toutes les communications entre les administrateurs ou les utilisateurs et l'\u00e9quipe d'assistance d'Essiso. Le fournisseur du centre d'assistance est contractuellement tenu de stocker et de traiter les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'utilisateur uniquement selon les instructions d'Essiso dans le but de fournir des services \u00e0 Essiso. Essiso s'associe \u00e9galement \u00e0 un fournisseur de messagerie instantan\u00e9e pour fournir une assistance aux utilisateurs et aux administrateurs, pour recueillir des commentaires et pour afficher des messages dans l'application pour des annonces de fonctionnalit\u00e9s ou pour l'int\u00e9gration de nouveaux utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Essiso partage des informations sur les utilisateurs avec des soci\u00e9t\u00e9s tierces qui fournissent des services de courrier \u00e9lectronique afin de permettre \u00e0 Essiso d'envoyer des communications par courrier \u00e9lectronique aux utilisateurs et de g\u00e9rer les param\u00e8tres de pr\u00e9f\u00e9rence des utilisateurs en mati\u00e8re de courrier \u00e9lectronique.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les utilisateurs de la Leadership Academy, certaines fonctions telles que les salons de discussion, les tableaux d'affichage, les groupes de discussion ou d'autres forums publics sont disponibles et visibles par les autres participants, de sorte que les informations confidentielles ou exclusives ne doivent \u00eatre partag\u00e9es que conform\u00e9ment aux normes de leur organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tout autre partage des donn\u00e9es de l'utilisateur est soumis au consentement et aux instructions du client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Processing\">5. Traitement des donn\u00e9es des utilisateurs en dehors de l'EEE<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Nos serveurs et sous-traitants sont situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. Afin de vous fournir les services, nous y transf\u00e9rons et traitons vos donn\u00e9es.<\/strong>&nbsp;Si les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es par Essiso proviennent d'un utilisateur ou d'un administrateur de l'EEE, Essiso veillera \u00e0 ce que ce traitement n'ait lieu que si : (a) le pays hors EEE en question assure un niveau ad\u00e9quat de protection des donn\u00e9es ; (b) le transfert est effectu\u00e9 en vertu d'un accord de traitement des donn\u00e9es (\" DPA \") conclu entre Essiso et le client et soumis aux clauses contractuelles types, destin\u00e9es \u00e0 faciliter les transferts de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l'EEE vers tous les pays tiers, qui ont \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne (connues sous le nom de \" Clauses types \"), qui ont \u00e9t\u00e9 incorpor\u00e9es dans le DPA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Jusrisdiction\">6. Informations sp\u00e9cifiques \u00e0 la juridiction<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Australie.<\/strong>&nbsp;Si vous \u00eates situ\u00e9 en Australie, vous pouvez contacter notre \u00e9quipe charg\u00e9e de la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l'adresse suivante&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@udemy.com\">privacy@Essiso.com<\/a>&nbsp;afin de :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>demander l'acc\u00e8s ou la correction de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9poser une plainte pour violation des principes australiens de protection de la vie priv\u00e9e, qui fera l'objet d'une enqu\u00eate et d'une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"General\">7. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Traduction \u00e0 des fins de commodit\u00e9 uniquement.<\/strong>&nbsp;Dans le cas o\u00f9 le client a re\u00e7u une version traduite de la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d'Essiso Business dans une langue autre que l'anglais, cette traduction n'est fournie qu'\u00e0 des fins de commodit\u00e9. La version anglaise de la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d'UB, disponible \u00e0 l'adresse suivante&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.udemy.com\/terms\/ub-privacy\/\">https:\/\/www.Essiso.com\/terms\/ub-privacy\/<\/a>&nbsp;est d\u00e9terminante et, en cas de conflit entre la version anglaise de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et toute version traduite, c'est la version anglaise qui pr\u00e9vaut.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d'Essiso Business a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour le 23 mars 2023. 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