Traitement automatis\u00e9 des demandes d'indemnisation pour les assureurs.<\/p>\n
Les compagnies d'assurance sont confront\u00e9es au d\u00e9fi de gestion des donn\u00e9es<\/a> aujourd'hui. La collecte, l'extraction et l'analyse des donn\u00e9es ont toujours \u00e9t\u00e9 un obstacle majeur dans le secteur de l'assurance.<\/p>\n Les compagnies d'assurance traitent d'importants volumes de donn\u00e9es et cherchent aujourd'hui des moyens de rationaliser le flux de donn\u00e9es et d'aider les employ\u00e9s \u00e0 travailler efficacement, ainsi que de mettre en \u0153uvre des solutions pour att\u00e9nuer les risques commerciaux gr\u00e2ce \u00e0 la d\u00e9tection des sinistres frauduleux, \u00e0 la pr\u00e9diction des sinistres importants et \u00e0 d'autres moyens. La num\u00e9risation de l'analyse et du traitement des donn\u00e9es permet de fluidifier les flux de travail, de r\u00e9duire les heures de travail suppl\u00e9mentaires et de prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es.<\/p>\n Le client est SCI 360<\/a>est un fournisseur de services pour le secteur des services financiers et, plus particuli\u00e8rement, pour le secteur des assurances. Elle conseille les entreprises sur l'optimisation des solutions Salesforce. Afin de poursuivre sa croissance, la soci\u00e9t\u00e9 avait besoin de num\u00e9riser la gestion des donn\u00e9es et d'offrir un environnement de travail efficace \u00e0 ses agents d'assurance gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement d'un logiciel de traitement des demandes d'indemnisation.<\/p>\n Le client a contact\u00e9 l'\u00e9quipe d'ESSID Solutions pour conseil en science des donn\u00e9es<\/a> et d'introduire dans leur entreprise une solution de gestion des sinistres bas\u00e9e sur les donn\u00e9es. La solution devait faciliter la collecte des donn\u00e9es, extraction de donn\u00e9es<\/a>et l'analyse.<\/p>\n Les \u00e9quipes d'ESSID Solutions et de SCI 360 ont d\u00fb relever le d\u00e9fi de d\u00e9velopper une solution de gestion des sinistres qui capture toutes les informations pertinentes selon certains cas d'assurance - reconna\u00eet les mots-cl\u00e9s li\u00e9s aux incidents automobiles, par exemple, les extrait et les regroupe, et enfin, g\u00e9n\u00e8re un rapport pour un assureur. Le logiciel de gestion des sinistres est un outil tr\u00e8s utile pour les travailleurs du secteur de l'assurance, car il aide les assureurs \u00e0 classer certains sinistres par ordre de priorit\u00e9 et permet d'\u00e9conomiser consid\u00e9rablement du temps, de l'argent et des ressources.<\/p>\n D'un point de vue technique, notre \u00e9quipe a \u00e9t\u00e9 mise au d\u00e9fi de d\u00e9velopper une solution OCR robuste capable de reconna\u00eetre des dizaines de mots-cl\u00e9s li\u00e9s au traitement des demandes d'indemnisation pour dommages corporels et personnels.<\/p>\n La solution devait \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e de mani\u00e8re transparente au syst\u00e8me de gestion Salesforce Financial Services Cloud et Salesforce Force.com Cloud.<\/p>\n Les ing\u00e9nieurs d'ESSID Solutions ont appliqu\u00e9 leur Expertise OCR<\/a> pour d\u00e9velopper une application d'assurance robuste de reconnaissance optique de caract\u00e8res pour le traitement et la gestion des demandes d'indemnisation.<\/p>\n La demande est scann\u00e9e ou re\u00e7ue par courrier \u00e9lectronique. Elle est ensuite introduite dans le syst\u00e8me de gestion des donn\u00e9es.<\/p>\n En quelques secondes, l'assureur obtient un r\u00e9sum\u00e9 des mots-cl\u00e9s de la demande d'indemnisation qui peuvent d\u00e9crire certaines circonstances de l'accident.<\/p>\n En outre, l'assureur peut v\u00e9rifier o\u00f9 et dans quel contexte les mots-cl\u00e9s sont utilis\u00e9s, ce qui \u00e9vite d'avoir \u00e0 \u00e9tudier l'ensemble de la demande.<\/p>\n \u00c0 la suite de la collaboration<\/a>le client a re\u00e7u un Solution OCR<\/a> qui a permis d'automatiser les t\u00e2ches de routine et d'am\u00e9liorer les performances globales.<\/p>\n ESSID Solutions et le client ont collabor\u00e9 au d\u00e9veloppement d'un logiciel de traitement des demandes d'assurance OCR qui automatise le processus d'examen de la demande, permettant aux compagnies d'assurance de prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es. La perturbation des processus de l'entreprise am\u00e9liorera la prise de d\u00e9cision et garantira une croissance durable de l'entreprise.<\/p>\nD\u00e9fi : d\u00e9velopper une application de traitement des demandes d'indemnisation afin d'accro\u00eetre l'efficacit\u00e9 des services d'indemnisation des compagnies d'assurance<\/h2>\n
Solution : une application simple et facile pour automatiser le processus de traitement des r\u00e9clamations en cas de demandes urgentes<\/h2>\n
R\u00e9sultat : r\u00e9duction du temps de traitement des demandes et am\u00e9lioration de l'efficacit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du travail.<\/h2>\n