Detalles clave

La pérdida desconocida disminuyó en 35%.

Cliente

El cliente es una mediana empresa empresa minorista en Europa. En un momento en que los cierres estrictos se han convertido en la nueva normalidad y la competencia entre minoristas es feroz, decidieron desarrollar una plataforma de comercio electrónico y ofrecer a sus clientes la posibilidad de realizar pedidos y entregas en línea.

Hace unos años, el equipo de ESSID Solutions desarrolló una solución a medida para el cliente. El módulo de reconocimiento facial ayudó a frustrar las amenazas de fraude y hurto. Como resultado, redujeron las mermas internas y evitaron que se produjeran delitos.

Esta vez necesitaban un desarrollo web de ciclo completo y un módulo basado en análisis predictivo para la gestión de inventarios.

Reto: desarrollo del sitio web y gestión eficaz del inventario

Desde que estalló la pandemia, las ventas de esta empresa minorista han disminuido. Ante la incertidumbre que rodea al futuro del comercio minorista, decidieron trasladar su tienda física a Internet. Así que se pusieron en contacto con ESSID Solutions para servicios de desarrollo de software de ciclo completo.

También necesitaban una solución para evitar el exceso de existencias y su agotamiento. Les propusimos crear un módulo de análisis para abordar este problema.

Solución: desarrollo de un sitio web de venta minorista en línea con integración de un módulo de análisis predictivo

Ofrecimos nuestra servicios completos de desarrollo de aplicaciones web para ayudar al cliente a poner su tienda en línea.

El objetivo principal era construir un sitio web sólido para que los clientes pudieran navegar y comprar productos con facilidad, garantizando una gran experiencia de cliente. Para ello, creamos una plataforma de comercio electrónico muy funcional y fácil de usar. Todos los usuarios están autorizados y tienen cuentas personales. Pueden buscar artículos en línea. Si es necesario, pueden rellenar el cuestionario sobre los artículos que necesitan. En cuanto aparezca en stock, recibirán una notificación.

Desarrollamos un módulo de análisis predictivo para prever las necesidades de inventario. Con la solución, el cliente puede navegar por las necesidades de la cadena de suministro y reducir costes. La solución obtiene información a partir de datos sobre la demanda estacional de determinados productos, el historial de ventas, los precios de la competencia y otros datos. Esto mejora la planificación y la fijación de los niveles de reposición de artículos.

Resultado: un sitio web ágil con una gestión eficaz del inventario

El equipo de ESSID Solutions ha ayudado a la empresa minorista a establecer su presencia en línea y hacer visible su marca a través de la web de ciclo completo. desarrollo de aplicaciones. El sitio web que desarrollamos es robusto, potente y centrado en el usuario. El módulo de análisis predictivo para la previsión de la demanda de artículos y la optimización de precios permite una mejor gestión del inventario y la reducción de costes para el cliente.

Principales beneficios de la colaboración con ESSID Solutions:

• Un sitio web eficaz y fácil de usar
• Maximización de ventas y beneficios con los pedidos en línea
• Mayor satisfacción del cliente
• La pérdida desconocida disminuyó en 35%
• Aumento de los ingresos de más de 25%
• Prevención del exceso de existencias
• Previsión de la demanda de artículos
• Optimización dinámica de precios

Desarrollar una tienda en línea para adelantarse a la competencia del comercio electrónico