Conditions générales d'utilisation

Ce document et son contenu sont la propriété d'ESSID SOLUTIONS UNIPESSOAL LDA, une société constituée et existant conformément aux lois du Portugal, TVA PT516462121, dont le siège social est situé Rua Alexandre de Sa Pinto 143 1300-034 Lisbonne, Portugal (ci-après dénommée "nous", "notre", "nos" ou "ESISOC"), et sont destinés uniquement à l'usage contractuel de ses clients ("vous" ou "votre") dans le cadre de l'engagement de nos services tels que décrits dans le présent document, et à aucune autre fin.

Les informations contenues dans ce document ne doivent pas être utilisées ou distribuées à d'autres fins sans notre accord écrit préalable.

Nous ne vous accordons aucune licence sur des brevets, des marques, des droits d'auteur, des droits de common law ou des droits similaires de tiers par le seul biais de ce document ou de l'engagement de nos services.

Le présent document et toutes les autres règles de fonctionnement, politiques (y compris, mais sans s'y limiter, notre politique de confidentialité à l'adresse www.esisoc.com/privacy et toutes ses modifications futures) et procédures qui peuvent être publiées de temps à autre sur notre site web ou mises à votre disposition sur ou par l'intermédiaire des services (collectivement, les "conditions") s'appliquent lorsque vous vous engagez à fournir des services de notre part.

Veuillez lire attentivement les conditions et vous assurer que vous les comprenez parfaitement avant de nous engager à vous fournir les services décrits dans le présent document.

En vous inscrivant, en accédant, en naviguant et/ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions.

Les présentes conditions constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et nous lorsqu'elles sont acceptées par vous, que ce soit par voie numérique et/ou par écrit.

L'utilisation des services est subordonnée à l'acceptation des présentes conditions. Pour accepter les présentes conditions en votre nom ou au nom de votre entreprise : (i) si vous êtes un particulier, vous devez être majeur et ne pas être frappé d'une interdiction de réaliser des transactions commerciales ; (ii) si vous concluez les présentes conditions au nom d'une entité, telle que votre employeur (par exemple), vous devez avoir l'autorité légale d'engager cette entité et cette dernière doit être dûment constituée et en règle.

Si la loi l'exige, nous nous réservons le droit de changer, de modifier, d'ajouter ou de supprimer des parties des conditions à tout moment. Le fait de continuer à utiliser les services après que de telles modifications vous ont été communiquées constitue votre acceptation contraignante des conditions.

Vous acceptez en outre que les documents en notre possession prouvent le contenu des transactions commerciales entre vous et nous dans le cadre du service.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre ou résilier l'accès ou l'utilisation des services à toute personne qui enfreint les présentes conditions.

1. CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Nous prenons au sérieux la protection de la vie privée de nos clients et de nos candidats. Notre politique de confidentialité à l'adresse www.esisoc/privacy (la "politique de confidentialité") est incorporée par la présente. Notre politique de confidentialité s'applique en complément des présentes conditions, du CT PPH et du CT S.

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité car elle régit la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données ou de celles de tiers que vous utilisez et nous transmettez à vos risques et périls ("données du client").

Les données du client doivent être conformes aux présentes conditions, à notre politique de confidentialité et à la législation applicable.

Tous les droits, titres et intérêts relatifs aux données du client vous appartiennent (en tant que "contrôleur des données"), qu'elles aient été affichées et/ou téléchargées par vous ou autrement.

En nous fournissant des données sur les clients, vous nous engagez à accéder à ces données, à les utiliser et à les traiter dans le cadre des services qui vous sont fournis, et vous nous déclarez et nous garantissez ce qui suit :

Lorsque vous faites appel à nos services PPH et/ou S, des tarifs différents peuvent s'appliquer et nous vous fournirons un devis écrit.

• Les Données du Client ne violent pas et ne violeront pas les présentes Conditions, les lois applicables (y compris le Règlement général sur la protection des données de la Commission européenne et toutes les lois, ordonnances ou réglementations de mise en œuvre applicables au sein de l'UE et aux propriétaires de données de l'UE), les droits des tiers et ne sont pas nuisibles (c'est-à-dire qu'elles ne contiennent pas et ne contiendront pas de virus, de vers, de logiciels malveillants et d'autres codes destructifs).
  • Les données du client ne sont pas et ne seront pas considérées comme offensantes, menaçantes, abusives, harcelantes, tortueuses, diffamatoires, vulgaires, pornographiques, obscènes, invasives, diffamatoires, haineuses ou autrement illégales ; et
  • Vous avez les droits nécessaires et êtes en possession de tous les consentements nécessaires des propriétaires de données pour utiliser les données du client et nous les transmettre aux fins et/ou en relation avec les services qui vous sont fournis.
  • Nous nous réservons le droit d'exclure, de refuser ou de modifier toute référence au sexe, à l'âge, à la religion, à l'origine ethnique, à la couleur de peau et à toute autre caractéristique que nous jugeons non pertinente pour les services fournis ;
  • Vous comprenez que les données du client peuvent, dans certaines circonstances, être exposées à nos partenaires, collaborateurs, fournisseurs ou sous-traitants dans le cadre des services qui vous sont fournis et que vous nous autorisez à partager ces données avec l'un ou l'autre d'entre eux dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir les services.
  • Vous comprenez que toutes les informations contenues dans les Données Client relèvent de votre seule responsabilité et de celle de la personne ou de l'organisation dont elles peuvent provenir. Vous êtes entièrement responsable de toutes les Données Client que vous téléchargez, partagez, transmettez, mettez à notre disposition ou auxquelles vous avez accès.

Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'intégrité, la quantité, la qualité, l'exhaustivité ou la véracité des Données Client ni des informations qu'elles contiennent, et nous vous recommandons vivement de réfléchir attentivement à ce que vous nous transmettez, soumettez ou affichez.

Nous pouvons (bien que nous n'y soyons pas obligés) présélectionner, contrôler ou filtrer les données du client ou les actes de leur traitement afin de découvrir toute violation des déclarations et garanties susmentionnées et de prévenir et/ou d'atténuer les conséquences qui en découlent. Toutefois, si nous découvrons que les données du client ou leur traitement peuvent être considérés comme illégaux, vous nous accordez le droit de.. :

• vous informer de cet événement et de ces circonstances ;
  • récupérer et renvoyer immédiatement, supprimer ou arrêter le traitement de ces Données Client et, le cas échéant, suspendre ou mettre fin aux Services qui vous sont destinés ;
  • exiger que vous mettiez les Données Client illicites en conformité avec les présentes Conditions et le droit applicable ;
  • Restreindre ou interdire l'accès aux données du client.
  • Notifier les autorités compétentes.

Sans limiter la généralité de la phrase précédente, nous nous conformons aux lois applicables (y compris le Règlement général sur la protection des données de la Commission européenne et toutes les lois, ordonnances ou réglementations de mise en œuvre applicables au sein de l'UE et aux propriétaires de données de l'UE), et nous supprimerons donc les données du client de nos systèmes dès réception d'un avis de retrait conforme par toute autorité compétente ou par un tiers.

Vous reconnaissez et ne vous opposez pas à ce que nous utilisions les données du client dans un format agrégé et anonyme à des fins de recherche, de formation, d'éducation et/ou de statistiques. Vous nous accordez expressément le droit d'utiliser et d'analyser les données agrégées d'activité du système associées à votre utilisation des services dans le but d'optimiser, d'améliorer la manière dont nous fournissons nos services et de nous permettre de créer de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités en rapport avec les services.

Nous ne pouvons pas utiliser ou afficher les données des clients sans votre consentement écrit. Nous respectons votre droit à la propriété exclusive des données du client. Sauf autorisation expresse de votre part, votre utilisation des services ne nous donne pas le droit d'utiliser, de reproduire, d'adapter, de modifier, de publier ou de distribuer les données du client à des fins commerciales, de marketing ou à toute autre fin similaire autre que la fourniture de nos services.

• INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

Nous pouvons divulguer vos informations confidentielles dans la mesure où la loi nous y obligeou si cela est nécessaire pour que nous puissions vous fournir les services (par exemple, nous sommes censés partager vos informations confidentielles avec d'éventuels employeurs/recruteurs dans le cadre de nos efforts pour vous trouver un emploi lorsque vous êtes candidat).

Dans le cas d'une divulgation forcée, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour vous avertir au préalable de la divulgation forcée (dans la mesure où la loi le permet) et vous nous fournirez une assistance raisonnable. Si nous sommes contraints par la loi de divulguer vos informations confidentielles dans le cadre d'une procédure civile à laquelle nous sommes parties et que vous ne contestez pas la divulgation, vous nous aiderez à fournir un accès sécurisé à ces informations confidentielles.

• LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le logo de Landing est une marque dont les droits nous sont réservés, ainsi qu'à nos concédants.

Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, distribuée ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit (électronique, mécanique, photocopie ou enregistrement) ou stockée dans un système d'archivage, pour quelque raison que ce soit autre que l'usage interne d'un titulaire de licence, sans notre autorisation écrite préalable.

Vous nous déclarez et nous garantissez que

• Vous êtes propriétaire des Données Client ou disposez des licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour les utiliser et les partager avec nous dans le cadre des Services et conformément aux présentes Conditions ;
  • Vous disposez des licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour afficher ou utiliser les Données Client en vertu de tous les brevets, marques, droits d'auteur, secrets commerciaux ou autres droits de propriété sur les Données Client d'une manière compatible avec les Services prévus et les présentes Conditions,
  • Notre accès, notre utilisation et notre traitement des données du client conformément aux présentes conditions n'enfreignent pas et n'enfreindront pas : (a) enfreindre, violer ou détourner tout droit de tiers, y compris tout droit d'auteur, marque, brevet, secret commercial, droit moral, droit à la vie privée, droit de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété ; (b) violer toute loi ou réglementation applicable partout dans le monde ; ou (c) nécessiter l'obtention d'une licence ou le paiement de frais et/ou de redevances à un tiers pour l'exécution des services ou pour l'exercice par nous de tout droit nécessaire à l'exécution des services qui vous sont destinés.

• GARANTIES LIMITÉES

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous tenir à l'écart, nous et nos affiliés, ainsi que nos administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs, de toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, y compris les honoraires d'avocat, découlant de votre utilisation ou mauvaise utilisation des services, du matériel ou du contenu qui vous est fourni, de votre violation des déclarations et garanties, des actes ou omissions qui vous sont imputables, vos sociétés affiliées et vos/leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents et/ou tout tiers, en violation des présentes conditions, des droits de toute personne ou entité ou de toute loi applicable (y compris le règlement général sur la protection des données de la Commission européenne et toute loi, ordonnance ou réglementation de mise en œuvre applicable au sein de l'UE et aux propriétaires de données de l'UE). Nous nous réservons le droit de défendre et de contrôler toute question ou réclamation d'un tiers qui nous est adressée et pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer avec nous dans le cadre de cette défense et de nous indemniser dans le cadre de ces réclamations et de cette défense.

• LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Nous ne serons pas responsables envers vous, vos affiliés et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents et/ou tout autre tiers des conséquences résultant de ce qui suit :

1. toute modification des présentes conditions, de nos services, de notre matériel et/ou de notre contenu, ou de toute partie ou élément de ceux-ci, y compris toute erreur, interruption permanente ou temporaire, discontinuité, suspension ou autre type d'indisponibilité ;
   1. la suppression, la corruption ou l'impossibilité de stocker les données du client, sauf si cela s'est produit exclusivement et directement pour une raison imputable à une malveillance, une faute intentionnelle ou une négligence grave de notre part ;
   1. Notre accès, notre utilisation et notre traitement des données du client conformément aux présentes conditions n'enfreignent pas et n'enfreindront pas : (a) enfreindre, violer ou détourner tout droit de tiers, y compris tout droit d'auteur, marque, brevet, secret commercial, droit moral, droit à la vie privée, droit de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété ; (b) violer toute loi ou réglementation applicable partout dans le monde ; ou (c) nécessiter l'obtention d'une licence ou le paiement de frais et/ou de redevances à un tiers pour l'exécution des services ou pour l'exercice par nous de tout droit nécessaire à l'exécution des services qui vous sont destinés.
   1. l'utilisation des données relatives aux clients par vous-même, vos sociétés affiliées et vos/leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents et/ou par des tiers ;
   1. l'application de tout recours contre vous, vos sociétés affiliées et vos/leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents, par exemple si vous, vos sociétés affiliées et vos/leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents ont commis une transgression, une infraction pénale ou une violation de la législation applicable ;
   1. les différences entre les technologies et les plateformes utilisées pour l'accès, par exemple si certaines caractéristiques, fonctions, parties ou éléments des services sont conçus pour être utilisés dans un environnement ou sur un équipement spécifique et ne sont pas disponibles ou ne fonctionnent pas correctement ailleurs, ou si une certaine configuration minimale, un système d'exploitation ou une version ou une mise à jour de celui-ci est nécessaire ;

En outre, ni nous ni nos affiliés, directeurs, cadres, employés et agents ne seront responsables envers vous, vos affiliés et vos/leurs directeurs, cadres, employés et agents de toute plainte déposée, réglée ou menacée contre vous, vos affiliés et vos/leurs directeurs, cadres, employés et agents par une tierce partie.

• DROIT APPLICABLE

• Lorsque nos services vous sont fournis aux États-Unis d'Amérique et au Canada, les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, sans tenir compte des principes de conflit de lois.
  • Lorsque nos services vous sont fournis dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et/ou en Suisse, les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Portugal, sans tenir compte des principes de conflit de lois.
  • Lorsque nos services vous sont fournis ailleurs dans le monde, les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse (Zug), sans tenir compte des principes de conflit de lois.

La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne de 1980) ne s'applique pas aux présentes conditions.

• RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de litige, de controverse ou de réclamation découlant des présentes conditions ou en rapport avec celles-ci, y compris, mais sans s'y limiter, la formation, la validité, la violation ou la résiliation des présentes conditions, vous et nous tenterons de résoudre le problème à l'amiable dans le cadre de négociations mutuelles.

Si une solution mutuellement acceptable ne peut être trouvée dans un délai raisonnable, l'une ou l'autre des parties sera en droit d'exercer tous les recours disponibles, y compris les recours juridiques prévus par les présentes conditions. Nonobstant ce qui précède et sous réserve des présentes conditions, l'une ou l'autre partie peut demander une injonction concernant toute question litigieuse dans la mesure où la loi applicable le permet. Si un règlement à l'amiable entre les parties n'est pas possible, le litige sera résolu de manière définitive par un tribunal ou par un arbitrage tel que désigné dans les présentes ?

Sauf accord écrit contraire entre vous et nous, tout litige découlant des présentes conditions ou s'y rapportant sera réglé définitivement selon les modalités suivantes :

• Lorsque vous êtes domicilié aux États-Unis ou au Canada

Tout litige découlant de l'objet des présentes conditions ou s'y rapportant sera définitivement réglé par arbitrage à New York, New York, en langue anglaise, conformément aux règles et procédures d'arbitrage de JAMS alors en vigueur, par un arbitre commercial ayant une grande expérience dans la résolution de litiges en matière de propriété intellectuelle et de contrats commerciaux, qui sera choisi sur la liste appropriée des arbitres de JAMS conformément aux règles et procédures d'arbitrage de JAMS. La partie gagnante de l'arbitrage a droit au remboursement de ses dépenses raisonnables (y compris les honoraires raisonnables des avocats, les honoraires des témoins experts et toutes les autres dépenses) encourues dans le cadre de l'arbitrage. Un jugement sur la sentence ainsi rendue peut être rendu par un tribunal compétent ou une demande peut être faite à ce tribunal pour l'acceptation judiciaire de toute sentence et une ordonnance d'exécution, selon le cas.

Nonobstant ce qui précède, chaque partie a le droit d'intenter une action devant un tribunal compétent en vue d'obtenir une injonction ou toute autre mesure équitable dans l'attente d'une décision finale de l'arbitre. Aux fins des présentes conditions, les parties reconnaissent la compétence exclusive des tribunaux fédéraux des États-Unis situés à New York, dans l'État de New York.

Vous et nous convenons qu'aucun d'entre nous ou vous n'intentera de litige contre l'autre en notre ou vos qualités individuelles et non en tant que plaignant ou membre d'un groupe dans une prétendue procédure collective ou représentative ou en tant qu'association. En outre, vous et nous acceptons que les litiges soient arbitrés uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. L'arbitre n'a pas le pouvoir de modifier ces dispositions.

Si une partie de ces dispositions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et seront interprétées et appliquées comme si la partie jugée inapplicable n'était pas contenue dans les présentes.

Nonobstant ce qui précède, vous acceptez que rien dans les présentes ne soit considéré comme une renonciation, une exclusion ou une limitation du droit de l'une ou l'autre partie à (i) poursuivre des actions d'exécution par l'intermédiaire d'agences fédérales, étatiques ou locales lorsque de telles actions sont possibles, (ii) demander une injonction devant un tribunal ou (iii) intenter une action en justice devant un tribunal pour répondre à des plaintes pour violation de la propriété intellectuelle.

• Si vous êtes domicilié dans l'Union européenne, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous et nous acceptons la compétence exclusive des tribunaux civils du Portugal situés à Lisbonne (Comarca).

Vous et nous acceptons de porter tout litige contre l'autre en nos capacités individuelles respectives et non en tant que plaignant ou membre d'un groupe dans une prétendue procédure collective ou représentative ou en tant qu'association. En outre, nous acceptons tous deux que les litiges soient arbitrés uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. L'arbitre n'a pas le pouvoir de modifier ces dispositions.

Si une partie de ces dispositions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et seront interprétées et appliquées comme si la partie jugée inapplicable n'était pas contenue dans les présentes.

Nonobstant ce qui précède, VOUS acceptez que rien dans les présentes ne soit considéré comme une renonciation, une exclusion ou une limitation du droit de l'une ou l'autre partie à (i) poursuivre des actions d'exécution par l'intermédiaire d'agences fédérales, d'État ou locales lorsque de telles actions sont possibles, (ii) demander une injonction devant un tribunal ou (iii) intenter une action en justice devant un tribunal pour répondre à des réclamations concernant des violations de la propriété intellectuelle.

• Si vous êtes domicilié ailleurs dans le monde, vous et nous acceptons la compétence exclusive des tribunaux civils du Portugal situés à Lisbonne (Comarca).

Vous et nous acceptons de porter tout litige contre l'autre en nos capacités individuelles respectives et non en tant que plaignant ou membre d'un groupe dans une prétendue procédure collective ou représentative ou en tant qu'association. En outre, nous acceptons tous deux que les litiges soient arbitrés uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. L'arbitre n'a pas le pouvoir de modifier ces dispositions.

Si une partie de ces dispositions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et seront interprétées et appliquées comme si la partie jugée inapplicable n'était pas contenue dans les présentes.

Nonobstant ce qui précède, vous acceptez que rien dans les présentes ne soit considéré comme une renonciation, une exclusion ou une limitation du droit de l'une ou l'autre partie à (i) poursuivre des actions d'exécution par l'intermédiaire d'agences fédérales, étatiques ou locales lorsque de telles actions sont possibles, (ii) demander une injonction devant un tribunal ou (iii) intenter une action en justice devant un tribunal pour répondre à des plaintes pour violation de la propriété intellectuelle.

• DIVERS

Relations entre les parties. Les parties agissent uniquement en tant qu'entrepreneurs indépendants. Les présentes conditions ne doivent pas être interprétées comme créant une agence, un partenariat, une coentreprise, une obligation fiduciaire ou toute autre forme d'association juridique entre vous et nous. Les présentes conditions ne sont pas destinées à bénéficier à des tiers.

Divisibilité. Si un terme, une condition ou une disposition des présentes conditions est jugé(e) invalide, inapplicable ou illégal(e), en tout ou en partie, pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise afin de respecter l'intention des parties. La validité et l'applicabilité des autres conditions ou dispositions, ou de certaines parties d'entre elles, n'en seront pas affectées.

Affectation. Vous ne pouvez pas, directement ou indirectement, en tout ou en partie, par application de la loi ou autrement, céder ou transférer les présentes conditions ou déléguer l'un quelconque de ses droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions sans l'accord écrit préalable du Fournisseur. Toute tentative de cession, de transfert ou de délégation sans ce consentement écrit préalable sera nulle et non avenue. Nonobstant ce qui précède, vous, ou vos cessionnaires ou cessionnaires successifs autorisés, pouvez céder ou transférer les présentes Conditions ou déléguer tout droit ou obligation en vertu des présentes sans consentement : (1) à toute entité contrôlée par, ou sous contrôle commun avec vous, ou vos cessionnaires ou cessionnaires successifs autorisés ; ou (2) dans le cadre d'une fusion, d'une réorganisation, d'un transfert, d'une vente d'actifs ou de lignes de produits, ou d'un changement de contrôle ou de votre propriété, ou de vos cessionnaires ou cessionnaires successifs autorisés.

Pas de renonciation. Le fait que l'une ou l'autre des parties n'exerce pas ou tarde à exercer ou à faire appliquer une disposition ou l'un de vos droits en vertu des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à l'application future de cette disposition ou de tout autre disposition ou droit par cette partie.

Avis. Sauf indication contraire dans les présentes conditions, toutes les notifications relatives aux présentes conditions se feront par écrit et prendront effet (a) en cas de remise en mains propres, (b) à la date de l'accusé de réception, ou (c) à l'exception des notifications de résiliation ou de réclamation indemnisable ("notifications légales"), le jour de l'envoi d'un courrier électronique ou d'une réponse à celui-ci, selon ce qui se produit en premier.

Les avis relatifs à la facturation vous seront adressés au contact de facturation pertinent que vous aurez désigné.

Sauf indication contraire dans les présentes conditions, toutes les notifications relatives aux présentes conditions se feront par écrit et prendront effet (a) en cas de remise en mains propres, (b) à la date de l'accusé de réception, ou (c) à l'exception des notifications de résiliation ou de réclamation indemnisable ("notifications légales"), le jour de l'envoi d'un courrier électronique ou d'une réponse à celui-ci, selon ce qui se produit en premier.

Dernière mise à jour : août 2023