Termos do instrutor

Termos do instrutor

As presentes Condições do Instrutor foram actualizadas pela última vez em 3 de maio de 2021.

Quando se inscreve para se tornar um instrutor na plataforma Essiso, concorda em cumprir estes Termos do Instrutor ("Condições"). Estes Termos abrangem pormenores sobre os aspectos da plataforma Essiso relevantes para os instrutores e são incorporados por referência no nosso Termos de utilizaçãoOs Termos de Utilização são os termos gerais que regem a utilização dos nossos Serviços pelo utilizador. Quaisquer termos em maiúsculas que não estejam definidos nestes Termos são definidos conforme especificado nos Termos de Utilização.

Como instrutor, está a contratar diretamente com a Essiso, Inc. (uma empresa de Delaware nos Estados Unidos), independentemente de outra subsidiária da Essiso lhe facilitar os pagamentos.

1. Obrigações do instrutor

Como instrutor, é responsável por todo o conteúdo que publicar, incluindo aulas, questionários, exercícios de codificação, testes práticos, trabalhos, recursos, respostas, conteúdo da página inicial do curso, laboratórios, avaliações e anúncios ("Conteúdo enviado“).

O utilizador declara e garante que:

  • fornecerá e manterá informações exactas sobre a sua conta;
  • o utilizador possui ou tem as licenças, direitos, consentimentos, permissões e autoridade necessários para autorizar a Essiso a utilizar o seu Conteúdo Submetido conforme especificado nestes Termos e nos Termos de Utilização;
  • os seus Conteúdos Apresentados não infringem nem se apropriam indevidamente dos direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  • tem as qualificações, credenciais e competências necessárias (incluindo educação, formação, conhecimentos e conjuntos de competências) para ensinar e oferecer os serviços que oferece através do seu Conteúdo Submetido e da utilização dos Serviços; e
  • assegurará uma qualidade de serviço que corresponda às normas do seu sector e dos serviços de instrução em geral.

O utilizador garante que não o fará:

  • publicar ou fornecer qualquer conteúdo ou informação inapropriada, ofensiva, racista, odiosa, sexista, pornográfica, falsa, enganosa, incorrecta, infratora, difamatória ou caluniosa;
  • publicar ou transmitir qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, correio não solicitado, spam ou qualquer outra forma de solicitação (comercial ou outra) através dos Serviços ou a qualquer utilizador;
  • utilizar os Serviços para outros fins que não a prestação de serviços de tutoria, ensino e instrução a estudantes;
  • exercer qualquer atividade que exija a obtenção de licenças ou o pagamento de direitos de autor a terceiros, incluindo a necessidade de pagar direitos de autor pela execução pública de uma obra musical ou gravação de som;
  • enquadrar ou incorporar os Serviços (por exemplo, para incorporar uma versão gratuita de um curso) ou contornar de outra forma os Serviços;
  • fazer-se passar por outra pessoa ou obter acesso não autorizado à conta de outra pessoa;
  • interferir ou impedir de outra forma que outros instrutores forneçam os seus serviços ou conteúdos; ou
  • abusar dos recursos da Essiso, incluindo serviços de apoio.

2. Licença para Essiso

O utilizador concede à Essiso os direitos descritos na Termos de utilização para oferecer, comercializar e de outra forma explorar o seu Conteúdo Submetido. Isto inclui o direito de adicionar legendas ou modificar de outra forma o Conteúdo Submetido para garantir a acessibilidade. O utilizador também autoriza a Essiso a sublicenciar estes direitos sobre os seus Conteúdos Submetidos a terceiros, incluindo a estudantes diretamente e através de terceiros, tais como revendedores, distribuidores, sites afiliados, sites de negócios e publicidade paga em plataformas de terceiros.

Salvo acordo em contrário (incluindo no âmbito do nosso Política de promoções), o utilizador tem o direito de remover todo ou qualquer parte do seu Conteúdo Submetido dos Serviços a qualquer momento. Salvo acordo em contrário, o direito da Essiso de sublicenciar os direitos nesta secção terminará no que diz respeito a novos utilizadores 60 dias após a remoção do Conteúdo Submetido. No entanto, (1) os direitos concedidos aos estudantes antes da remoção dos Conteúdos Submetidos continuarão de acordo com os termos dessas licenças (incluindo quaisquer concessões de acesso vitalício) e (2) o direito da Essiso de utilizar esses Conteúdos Submetidos para fins de marketing sobreviverá à rescisão.

Podemos gravar e utilizar todo ou qualquer parte do seu Conteúdo Submetido para controlo de qualidade e para fornecer, comercializar, promover, demonstrar ou operar os Serviços. O utilizador concede à Essiso autorização para utilizar o seu nome, imagem, voz e imagem em relação à oferta, entrega, marketing, promoção, demonstração e venda dos Serviços, do seu Conteúdo Submetido ou do conteúdo da Essiso, e renuncia a quaisquer direitos de privacidade, publicidade ou outros direitos de natureza semelhante, na medida do permitido pela legislação aplicável.

3. Confiança e segurança

3.1 Políticas de confiança e segurança

O utilizador concorda em cumprir as regras da Essiso Políticas de confiança e segurançaPolítica de tópicos restritose outros padrões de qualidade de conteúdo ou políticas prescritas pela Essiso periodicamente. O utilizador deve verificar estas políticas periodicamente para garantir que está em conformidade com quaisquer actualizações das mesmas. O utilizador compreende que a sua utilização dos Serviços está sujeita à aprovação da Essiso, que pode ser concedida ou recusada a nosso exclusivo critério.

Reservamo-nos o direito de remover conteúdos, suspender pagamentos e/ou banir instrutores por qualquer motivo, em qualquer altura e sem aviso prévio, incluindo nos casos em que

  • um instrutor ou conteúdo não estiver em conformidade com as nossas políticas ou termos legais (incluindo os Termos de Utilização);
  • os conteúdos não cumprem as nossas normas de qualidade ou têm um impacto negativo na experiência dos alunos;
  • um instrutor se envolver em comportamento que possa refletir desfavoravelmente sobre a Essiso ou levar a Essiso ao descrédito público, desprezo, escândalo ou ridículo;
  • um instrutor contrata os serviços de um comerciante ou outro parceiro de negócios que viola as políticas da Essiso;
  • um instrutor utiliza os Serviços de uma forma que constitui concorrência desleal, tal como a promoção do seu negócio fora do local de uma forma que viola as políticas da Essiso; ou
  • conforme determinado pela Essiso, a seu exclusivo critério.

3.2 Co-instrutores e assistentes de ensino

A plataforma Essiso permite-lhe adicionar outros utilizadores como co-instrutores ou assistentes de ensino para os Conteúdos Submetidos que gere, e é-lhe exigido que cumpra os nossos Regras e diretrizes da relação com o co-instrutor ao tomar tais medidas. Ao adicionar um co-instrutor ou assistente de ensino, o utilizador compreende que está a autorizá-lo a tomar determinadas acções que afectam a sua conta Essiso e o Conteúdo Submetido. As violações dos termos e políticas da Essiso por parte do seu co-instrutor ou assistente de ensino também podem afetar a sua conta Essiso e o Conteúdo Submetido. A Essiso não é capaz de aconselhar sobre quaisquer questões ou mediar quaisquer disputas entre si e esses utilizadores. Se os seus co-instrutores tiverem uma quota de receitas atribuída, a quota deles será paga a partir da sua quota de receitas obtida com base nos rácios que especificou nas definições da Gestão de Cursos a partir da data da compra.

3.3 Relação com outros utilizadores

Os instrutores não têm uma relação contratual direta com os alunos, pelo que a única informação que irá receber sobre os alunos é a que lhe é fornecida através dos Serviços. Concorda que não utilizará os dados que receber para qualquer outro fim que não seja o de prestar os seus serviços a esses estudantes na plataforma da Essiso, e que não solicitará dados pessoais adicionais nem armazenará os dados pessoais dos estudantes fora da plataforma da Essiso. Concorda em indemnizar a Essiso por quaisquer reclamações decorrentes da sua utilização dos dados pessoais dos estudantes.

3.4 Esforços de combate à pirataria

Estabelecemos parcerias com fornecedores anti-pirataria para ajudar a proteger o seu conteúdo contra a utilização não autorizada. Para permitir esta proteção, o utilizador nomeia a Essiso e os nossos fornecedores anti-pirataria como seus agentes com a finalidade de fazer valer os direitos de autor de cada um dos seus conteúdos, através de processos de notificação e retirada (ao abrigo das leis de direitos de autor aplicáveis, como a Lei de Direitos de Autor do Milénio Digital) e para outros esforços para fazer valer estes direitos. O utilizador concede à Essiso e aos nossos fornecedores antipirataria autoridade primária para apresentar notificações em seu nome para fazer valer os seus interesses de direitos de autor.

O utilizador concorda que a Essiso e os nossos fornecedores antipirataria manterão os direitos acima referidos, a menos que os revogue enviando uma mensagem de correio eletrónico para takedowns@Essiso.com com o assunto: "Revogar Direitos de Proteção Anti-pirataria" a partir do endereço de e-mail associado à sua conta. Qualquer revogação de direitos entrará em vigor 48 horas após a sua receção.

4. Fixação de preços

4.1 Fixação dos preços

Ao criar Conteúdos Submetidos disponíveis para compra na Essiso, ser-lhe-á pedido que selecione um preço base ("Preço base") para o seu Conteúdo Submetido a partir de uma lista de níveis de preços disponíveis. Em alternativa, pode optar por oferecer o seu Conteúdo Submetido gratuitamente. Como instrutor premium, também lhe será dada a oportunidade de participar em determinados programas promocionais nos termos da nossa Política de Promoções ("Programas promocionais“).

Se o utilizador não optar por participar em nenhum Programa Promocional, listaremos o seu Conteúdo Submetido pelo Preço Base ou pelo equivalente local ou de aplicação móvel mais próximo (conforme detalhado abaixo). Se o utilizador optar por participar num Programa Promocional, poderemos definir um preço com desconto diferente ou um preço de tabela para o seu Conteúdo Submetido, conforme descrito na Política de Promoções.

Quando um estudante efectua uma compra utilizando uma moeda estrangeira, converteremos o Preço Base relevante ou o preço do Programa Promocional para a moeda aplicável do estudante utilizando uma taxa de conversão de moeda estrangeira em todo o sistema definida pela Essiso e fixada periodicamente numa tabela de níveis de preços correspondentes por moeda ("Matriz de níveis de preços"). Uma vez que a Matriz de Nível de Preço é fixa, essas taxas de conversão podem não ser idênticas à taxa de mercado aplicável em vigor quando uma transação é processada. Reservamo-nos o direito de atualizar a Matriz de Nível de Preços a qualquer momento. A Matriz de Nível de Preços e informações adicionais sobre os níveis de preços da Essiso estão disponíveis aqui.

Quando um aluno efectua uma compra através de uma aplicação móvel, a matriz de preços do fornecedor da plataforma móvel controla e nós escolhemos o escalão de preços mais próximo do Preço Base aplicável ou do preço do Programa Promocional. Uma vez que as plataformas móveis impõem as suas próprias taxas de conversão de moeda, as conversões para os preços da aplicação móvel podem não corresponder às conversões na Matriz de níveis de preços.

O utilizador autoriza-nos a partilhar gratuitamente os seus Conteúdos enviados com os nossos funcionários, com parceiros selecionados e nos casos em que seja necessário restaurar o acesso a contas que tenham adquirido anteriormente os seus Conteúdos enviados. O utilizador compreende que não receberá qualquer compensação nestes casos.

4.2 Impostos sobre transacções

Se um estudante comprar um produto ou serviço num país que exija que a Essiso remeta impostos nacionais, estaduais ou locais sobre vendas ou uso, impostos sobre o valor acrescentado (IVA) ou outros impostos de transação semelhantes ("Impostos sobre transacções"), ao abrigo da legislação aplicável, cobraremos e remeteremos esses Impostos sobre Transacções às autoridades fiscais competentes para essas vendas. Podemos aumentar o preço de venda à nossa discrição quando determinarmos que esses impostos podem ser devidos. Para compras através de aplicações móveis, os Impostos sobre Transacções aplicáveis são cobrados pela plataforma móvel (como a App Store da Apple ou o Google Play).

4.3 Programas promocionais

A Essiso oferece vários programas de marketing opcionais (Programas Promocionais) nos quais o utilizador pode optar por participar, conforme detalhado na nossa Política de promoções. Estes programas podem ajudar a aumentar o seu potencial de receitas na Essiso, encontrando o melhor ponto de preço para os seus Conteúdos Apresentados e oferecendo-os através de colecções de subscrições.

Não existe qualquer custo inicial para participar nestes programas e pode modificar o seu estado de participação em qualquer altura, embora as alterações que fizer não se apliquem às campanhas atualmente activas e alguns programas possam ter requisitos adicionais para a cessação.

5. Pagamentos

5.1 Quota de receitas

Quando um estudante compra o seu Conteúdo Submetido, calculamos o montante bruto da venda como o montante efetivamente recebido pela Essiso do estudante ("Montante bruto"). Deste valor, subtraímos quaisquer Impostos sobre Transacções, quaisquer taxas de plataforma móvel aplicadas às vendas de checkout de fornecedores móveis, uma taxa de serviço e processamento de 3% (exceto no Japão, onde subtraímos uma taxa de 4%) para quaisquer vendas de checkout de fornecedores não móveis, e quaisquer montantes pagos a terceiros relacionados com os Programas Promocionais para calcular o montante líquido da venda ("Montante líquido“).

Se não tiver optado por participar em nenhum dos Programas Promocionais opcionais da Essiso, e exceto para vendas através de códigos de cupão gerados por instrutores ou links de referência de cursos, conforme descrito abaixo, a sua quota de receitas será de 37% do Montante Líquido menos quaisquer deduções aplicáveis, tais como reembolsos de estudantes. Se alterarmos esta taxa de pagamento, avisaremos o utilizador com 30 dias de antecedência através de meios proeminentes, como por exemplo, por correio eletrónico ou através da publicação de um aviso nos nossos Serviços.

Se o utilizador optar por participar em qualquer um dos Programas Promocionais, a quota de receitas relevante pode ser diferente e será a especificada no Política de promoções.

A Essiso efectua todos os pagamentos de instrutores em dólares americanos (USD), independentemente da moeda com que a venda foi efectuada. A Essiso não é responsável pelas suas taxas de conversão de moeda estrangeira, taxas de transferência ou quaisquer outras taxas de processamento em que possa incorrer. O seu relatório de receita mostrará o preço de venda (na moeda local) e o valor da receita convertida (em USD).

A plataforma Essiso permite-lhe gerar códigos de cupão e ligações de referência para oferecer determinados itens do seu Conteúdo Submetido aos estudantes com desconto, ao preço atual da Essiso ou gratuitamente, conforme permitido nos Serviços. Estes códigos de cupão e ligações de referência estão sujeitos a limites, e não pode vendê-los em sites de terceiros ou oferecê-los de outra forma em troca de compensação. As informações e restrições adicionais sobre estes códigos de cupão e ligações de referência estão descritas na nossa Políticas de confiança e segurança.

Quando um estudante aplica o seu código de cupão ou a sua ligação de referência no checkout, a sua quota de receitas será 97% do Montante Líquido menos quaisquer deduções aplicáveis, tais como reembolsos de estudantes.

5.3 Receção de pagamentos

Para que possamos efetuar o pagamento atempadamente, o Utilizador tem de possuir uma conta PayPal, Payoneer ou bancária nos EUA (apenas para residentes nos EUA) em situação regular e tem de nos manter informados sobre o e-mail correto associado à sua conta. O utilizador também tem de fornecer quaisquer informações de identificação ou documentação fiscal (como um W-9 ou W-8) necessária para o pagamento dos montantes devidos e concorda que temos o direito de reter os impostos adequados dos seus pagamentos. Reservamo-nos o direito de reter pagamentos ou impor outras penalizações se não recebermos as informações de identificação ou a documentação fiscal adequadas do utilizador. O utilizador compreende e aceita que é o responsável final por quaisquer impostos sobre o seu rendimento.

Dependendo do modelo de partilha de receitas aplicável, o pagamento será efectuado no prazo de 45 dias a contar do final do mês em que (a) recebemos a taxa de um curso ou (b) ocorreu o consumo do curso relevante.

Como instrutor, o utilizador é responsável por determinar se é elegível para ser pago por uma empresa dos EUA. Reservamo-nos o direito de não pagar os fundos em caso de fraude identificada, violações dos direitos de propriedade intelectual ou outras violações da lei.

Se não conseguirmos liquidar os fundos na sua conta de pagamento após o período de tempo estabelecido pelo seu estado, país ou outra autoridade governamental nas respectivas leis de propriedade não reclamada, poderemos processar os fundos devidos ao utilizador de acordo com as nossas obrigações legais, incluindo a apresentação desses fundos à autoridade governamental adequada, conforme exigido por lei.

5.4 Reembolsos

O utilizador reconhece e aceita que os estudantes têm o direito de receber um reembolso, tal como especificado no Termos de utilização. Os instrutores não receberão quaisquer receitas de transacções para as quais tenha sido concedido um reembolso ao abrigo das Condições de Utilização.

Se um aluno solicitar um reembolso depois de termos efectuado o pagamento ao instrutor relevante, reservamo-nos o direito de (1) deduzir o montante do reembolso do pagamento seguinte enviado ao instrutor ou (2) se não forem devidos mais pagamentos ao instrutor ou se os pagamentos forem insuficientes para cobrir os montantes reembolsados, exigir que o instrutor reembolse quaisquer montantes reembolsados aos alunos pelo Conteúdo Submetido pelo instrutor.

6. Marcas registadas

Enquanto for um instrutor publicado e sujeito aos requisitos abaixo indicados, pode utilizar as nossas marcas registadas quando o autorizarmos a fazê-lo.

É necessário:

  • utilizar apenas as imagens das nossas marcas registadas que disponibilizamos ao utilizador, conforme descrito em quaisquer diretrizes que possamos publicar;
  • utilizar as nossas marcas registadas apenas em relação à promoção e venda do seu Conteúdo Submetido disponível na Essiso ou à sua participação na Essiso; e
  • cumprir imediatamente se lhe pedirmos para interromper a utilização.

Não pode:

  • utilizar as nossas marcas comerciais de forma enganosa ou depreciativa;
  • utilizar as nossas marcas comerciais de uma forma que implique que apoiamos, patrocinamos ou aprovamos os seus Conteúdos ou serviços apresentados; ou
  • utilizar as nossas marcas registadas de uma forma que viole a lei aplicável ou em ligação com um tópico ou material obsceno, indecente ou ilegal.

7. Eliminar a sua conta

Estão disponíveis instruções sobre como eliminar a sua conta de instrutor aqui. Envidaremos todos os esforços comercialmente razoáveis para efetuar quaisquer pagamentos programados remanescentes que lhe sejam devidos antes de eliminar a sua conta. O utilizador compreende que, se os alunos se tiverem inscrito anteriormente no seu Conteúdo enviado, o seu nome e esse Conteúdo enviado poderão permanecer acessíveis a esses alunos depois de a sua conta ser eliminada. Se precisar de ajuda ou tiver dificuldade em eliminar a sua conta, pode contactar-nos através do nosso Centro de apoio.

8.1 Atualização das presentes Condições

Ocasionalmente, podemos atualizar estes Termos para esclarecer as nossas práticas ou para refletir práticas novas ou diferentes (como quando adicionamos novas funcionalidades), e a Essiso reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar e/ou fazer alterações a estes Termos a qualquer momento. Se fizermos qualquer alteração material, notificá-lo-emos através de meios proeminentes, tais como um aviso por correio eletrónico enviado para o endereço de correio eletrónico especificado na sua conta ou através da publicação de um aviso através dos nossos Serviços. As alterações entrarão em vigor no dia em que forem publicadas, salvo indicação em contrário.

A utilização continuada dos nossos Serviços após a entrada em vigor das alterações significa que o utilizador aceita essas alterações. Quaisquer Termos revistos substituirão todos os Termos anteriores.

8.2 Traduções

Qualquer versão destas Condições numa língua diferente do inglês é fornecida por conveniência e o utilizador compreende e aceita que a língua inglesa prevalecerá em caso de conflito.

8.3 Relação entre nós

O utilizador e nós concordamos que não existe qualquer relação de joint venture, parceria, emprego, contratante ou agência entre nós.

8.4 Sobrevivência

As secções seguintes sobreviverão à expiração ou rescisão destes Termos: Secções 2 (Licença para a Essiso), 3.3 (Relação com outros utilizadores), 5.3 (Receber pagamentos), 5.4 (Reembolsos), 7 (Eliminar a sua conta) e 8 (Termos legais diversos).

9. Como contactar-nos

A melhor maneira de entrar em contacto connosco é contactar o nosso Equipa de apoio. Gostaríamos muito de ouvir as suas perguntas, preocupações e comentários sobre os nossos serviços.

Oh, olá
É um prazer conhecer-vos.

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